mobile.ir - مرجع موبایل ایران

1400/7/23 سلام رضا جان دقیقن متوجه مشکل عدم اتصال وای فای شما شدم.
قضیه کاملن بر میگرده به انتخاب ریجن Region چون پشت جعبه گوشی (زیر همونجا که اسم گوشی رو نوشته) این موضوع رو قید کرده که اگر منطقه گوشی روی هنگ کنگ و AT و BE و BG و .... باشه فقط روی کانال اول 5G (یعنی کانالهای 5150 الی 5350) میشه به مودم های وای فای وصل شد، و اگر مودم شما روی این کانالهای خاص نباشد، متاسفانه اتصال برقرار نخواهد شد. باید ریجن گوشی رو عوض کنید. بگویید الان روی چه منطقه ای قرار دارد؟

1400/7/22 سلام مهرداد جان یا برنامه ناسازگار نصب کردی یا رام گوشیت قاطی کرده.

1400/7/22 پدرام جان آپدیت کردن باعث سوختن هارد نمیشه. احتمالن خواستن سرکیسه ات بکنند گفتند هاردش سوخته و یه پول قلمبه ازت کندن. چون اگر بهت می گفتند فقط فلش زدیم که شما اینهمه پول نمیدادی جانم.

1400/7/22 بگو قبل از بروز مشکل، آپدیت/نصب/پاک کردن/تغییرتنظیمات و غیرو هرچه کرده بودی همه رو بی کم و کاست بگو تا بهتر بشه کمک کرد؟

1400/7/22 سلام اگبر جان
بدونم گوشی مشکل داشته؟ بله
فروشنده دروغ میگفته؟ بله
بهترین کار این بود که مجدد فکتوری ریست بزنه، هیچ برنامه ای نصب نکنه سپس مجدد مصرف باتری رو تست بزنه.

1400/7/22 سلام مهدی جان برنامه cube acr نصب کن اگر موفق نشدی برو پیش متخصص برات فلش کنه به رامهای آسیای شرق.

1400/7/22 منصور جان اگر بازم سوال در مورد آپدیت بپرسید ناچارن مجبورم همون متن رو مجدد بفرستم چون راه حل شما و خیلی ها در رعایت همین متن است.

1400/7/22 سلام امیر جان چون شارژر قوی هست تقریبن درسته.
ولی اگر سریع دشارژ میشه (3دقیقه10درصد خیلی دقیق نیست)باید تست کامل مصرف باتری انجام دهید.

1400/7/22 سلام محمد جان همیشه باید به آخرین رام آپدیت باشید.
توصیه میشه وقتی آپدیت اومد عجله نکنید و یکی-دو هفته صبر کنید بعدش آپدیت بزنید. خیلی از مشکلات کاربرها به دلیل عجله در آپدیت و عدم چک سلامت فایل آپدیت قبل از نصب می باشد.
بازم توصیه میشه برای جلوگیری از بروز مشکل آپدیت ها را بصورت آفلاین (دستورالعمل002بزنید) یا اگر آنلاین می زنید فایل آپدیت را قبل از از نصب تست کنید (دستورالعمل شماره006رامطالعه کنید)

1400/7/22 بابک جان وقتی میگی "ریستارت میزنم درست میشه" یعنی رام گوشیت قاطی کرده. مراقب باش.

1400/7/22 فکر کنم اشتباه برداشت کردی. من در مورد فلش و کاستوم صحبتی نکردم ...

1400/7/21
(دستورالعمل کامل تست مصرف باتری)

تست مصرف شبانه با آنتن روشن:
1. باتری گوشی رو بالای 90 درصد شارژ کنید و بعدش دیگه بهش دست نزنید تا صبح که شد ببینید کدام برنامه ها بیشترین مصرف را داشته اند و کلن چند درصد باتری افت کرده است؟

تست مصرف شبانه با آنتن خاموش (حالت هواپیما)
2. گوشی را در حالت هواپیما قرار دهید و باتری گوشی رو بالای 90 درصد شارژ کنید بعدش دیگه بهش دست نزنید تا صبح که شد ببینید کدام برنامه ها بیشترین مصرف را داشته اند و کلن چند درصد باتری افت کرده است؟

تست مصرف روزانه:
3. باتری گوشی را بالای 90 درصد شارژ کنید سپس بصورت عادی از آن استفاده کنید تا زیر 30 درصد. سپس به مدیریت مصرف باتری بروید و بگویید بیشترین مصارف متعلق به کدام برنامه ها هستند؟

لطفن لیست اسامی و درصد ها و هرچه که در مدیریت مصرف باتری می بینید را به انگلیسی (زبان گوشی انگلیسی باشد) اعلام نمایید تا قابل بررسی باشند. مثلن:
تست مصرف شبانه با آنتن روشن:
باتری بعد از 8 ساعت 10 درصد افت کرده:
android system 20%
screen 15%
Google play service 11%
cell standby 6%
و ادامه

با تشکر.

1400/7/21 سلام moda جان با انجام تست کامل مصرف باتری می توانید متوجه شوید جه چیزی باعث مصرف زیاد باتری شده است.
جهت یافتن دستورالعمل کامل تست مصرف باتری در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" جمله (دستورالعمل کامل تست مصرف باتری) را سرچ کن تا سریعتر بهش برسی.

1400/7/21 خیلی خلاصه میتونم بگو رام گوشیت قاطی کرده. متاسفانه به گروههای دیگه شامومی هم سر بزنی بیشترین مشکلاتشون همین چیزاست. متاسفانه برند جدید یعنی یاد گیری -قلق- های جدید.
قبل از ورود به دنیای شاومی باید این جدول را بررسی می کردید:
فقط بازی = شاومی
بیشتر بازی کمتر کار = شاومی
بیشتر کار کمتر بازی = سامسونگ
فقط کار = سامسونگ

1400/7/21 فاجعه هست. برای 8 ساعت باید 2 درصد باشه. حتمن برنامه هایی در پس زمینه فعال هستند.

1400/7/21 بله میشه آنلاین آپدیت زد به شرطی که چک کنید فایلِ آپدیتِ دانلود شده که فرمت zip دارد، سالم باشد. من خودم تست کردم بعد از 8 بار دانلود مشکل دار، بار نهم بدون اشکال دانلود شد. یه زمان دیگه تست زدم بعد از 3 بار دانلود سالم بود. خیلی رندوم هست. ولی وقتی تست دانلود با برنامه RAR اوکی باشد هیچ جای نگرانی نخواهد بود.

1400/7/21 مهسا جان آپدیت رو آفلاین بزن طوری نمیشه. اغلب مشکلات به دلیل آپدیت آنلاین ota update بوجود اومده.

1400/7/21 سلام مجتبی جان میتونی بگی مشکل از چه زمانی شروع شد؟
درضمن بگو قبل از بروز مشکل، آپدیت/نصب/پاک کردن/تغییرتنظیمات و غیرو هرچه کرده بودی همه رو بی کم و کاست بگو تا بهتر بشه کمک کرد؟

1400/7/21 سلام رضا جان این مشکل هنوز راه حل قطعی نداره هرکس راهی رفته تا به نتیجه رسیده.
جهت یافتن این راه حل ها در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" کلمه (مودم) را سرچ کنید تا سریعتر بهش برسی.
من خودم این مشکلات را ندارم ولی بعضی ها گفتند مودم های قدیمی این مشکل را دارد. اگر مودم حدید هست شاید Region روی منطقه عدم پشتیبانی قرار داره. ببین تنظیمات مودم چنین چیزی داره یا نه؟

1400/7/20 سلام حسین جان، آپدیت مقوله مهمی است قبل از آپدیت زدن حتمن به سایت رسمی شاومی en.miui.com زبانه دانلود مراجعه کنید (اگر زبانه دانلود را نمی بینید مستقیم از این لینک اقدام کنید: c.mi.com/global/miuidownload/index ) اگر آپدیت جدیدتر در این سایت موجود نبود خواهشن فقط صبر کنید. مقوله آپدیت اگر عجولانه صورت بگیرد خیلی نتیجه خوبی نخواهد داد پس همیشه هنگام آپدیت زدن متانت بخرج داده و عجله نکنید.
اگر آپدیت جدید تر موجود بود توصیه می کنم آفلاین آپدیت بزنید چراکه خیلی ها بعد از آپدیت ota با اینترنت سیمکارت، گوشیشون قاطی کرده بعدش خیلی به دردسر افتاده اند. شما عاقلانه تر رفتار کن و خودت را به دردسر نیانداز. (فکتوری ریست بعد از مواجه شدن با مشکل، توصیه نمیشه چون باعث پاک شدن همه اطلاعات شخصی شما میشه، همچنین فقط 50% احتمال موفقیت داره). ولی مشکلات گوشی بعد از آپدیت آفلاین به مراتب کمتر هست و معمولن به فکتوری ریست بعد از آپدیت آفلاین نیازی نیست. درضمن آپدیت آفلاین اطلاعات شخصی شما را پاک نخواهد کرد پس چه خوب است که این روش مفید و بی خطر را حتمن یاد بگیرید.
توصیه بعدی اینه که حتی اگر آپدیت جدید موجود شد یکی-دو هفته صبر کنید بعدش آپدیت بزنید. اگر برای زدن آپدیت عجله دارید بگو علت تعجیل شما چیست؟

جهت یافتن دستورالعمل کامل آپدیت آفلاین در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" عدد002را سرچ کنید تا به دستورالعملش برسید.

توصیه می کنم بعد از اینکار قلق های این برند را دقیق مطالعه بفرمایید ایشالا مشکل شما تا ابد حل خواهد شد.
این قلق ها رو بصورت خلاصه میتونی در همین گروه پیدا کنید، کافبه در محل جستجو در نظرات کاربران کلمه (قلق) را جستجو نمایید تا به دستوالعملش برسید.

1400/7/20 سلام مهدی جان چند مدت پیش این مشکل شروع شده؟

1400/7/20 سلام منصور جان، آپدیت مقوله مهمی است قبل از آپدیت زدن حتمن به سایت رسمی شاومی en.miui.com زبانه دانلود مراجعه کنید (اگر زبانه دانلود را نمی بینید از طریق ویندوز اقدام کنید) اگر آپدیت جدیدتر در این سایت موجود نبود خواهشن فقط صبر کنید. مقوله آپدیت اگر عجولانه صورت بگیرد خیلی نتیجه خوبی نخواهد داد پس همیشه هنگام آپدیت زدن متانت بخرج داده و عجله نکنید.
اگر آپدیت جدید تر موجود بود توصیه می کنم آفلاین آپدیت بزنید چراکه خیلی ها بعد از آپدیت ota با اینترنت سیمکارت، گوشیشون قاطی کرده بعدش خیلی به دردسر افتاده اند. شما عاقلانه تر رفتار کن و خودت را به دردسر نیانداز. (فکتوری ریست بعد از مواجه شدن با مشکل، توصیه نمیشه چون باعث پاک شدن همه اطلاعات شخصی شما میشه، همچنین فقط 50% احتمال موفقیت داره). ولی مشکلات گوشی بعد از آپدیت آفلاین به مراتب کمتر هست و معمولن به فکتوری ریست بعد از آپدیت آفلاین نیازی نیست. درضمن آپدیت آفلاین اطلاعات شخصی شما را پاک نخواهد کرد پس چه خوب است که این روش مفید و بی خطر را حتمن یاد بگیرید.
توصیه بعدی اینه که حتی اگر آپدیت جدید موجود شد یکی-دو هفته صبر کنید بعدش آپدیت بزنید. اگر برای زدن آپدیت عجله دارید بگو علت تعجیل شما چیست؟

جهت یافتن دستورالعمل کامل آپدیت آفلاین در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" عدد002را سرچ کنید تا به دستورالعملش برسید.

توصیه می کنم بعد از اینکار قلق های این برند را دقیق مطالعه بفرمایید ایشالا مشکل شما تا ابد حل خواهد شد.
این قلق ها رو بصورت خلاصه میتونی در همین گروه پیدا کنید، کافبه در محل جستجو در نظرات کاربران کلمه (قلق) را جستجو نمایید تا به دستوالعملش برسید.

1400/7/20 امید جان اگر چند روزه مه مشکل بوجود اومده آپدیت ماه قبل خیلی لزومی به گفتنش نبود.
شما باید در مرحله اول باید:
1. کابل را با یک مدل دیگر تعویض کنید.
2. یقین کنید هر دو سر کابل محکم در سوکت خودشان قرار گرفته اند.
3. شارژر را با یک نوع مشابه تعویض نمایید.
4. گوشی را در حالت خاموش power off تست بزنید.
این تست ها رو انجام بده بگو نتیجه چی شد؟
وسط کابل را محکم نگهدار، سپس به ترتیب جابجا شدن دو سر کابل را جدگانه تست بزن.
معمولن اون سر کابل که به شارژر وصل میشه احتمال قطع/وصل شدنش بیشتر هست.

1400/7/20 جهت جلوگیری از قاطی کردن گوشی بعد از آپدیتِ رام، لازم است مراحل زیر را حتمن طی کنید:

دستورالعمل چک کردن فایل ota update (آپدیت آنلاین) قبل از نصب. شماره نسخه D0006a

1. مهم: حتمن باید install automatically را خاموش کنید. مسیر:
settings/about/miui/menu[...]/update settings/install automatically
تیکش باید در حالت خاموش قرار بگیره.

2. فایل آپدیت را با زدن روی download update شروع کنید. بعد از اینکه دانلود کامل شد، اجازه نصب ندهید. مهم.

3. برنامه RAR را نصب کنید. (برنامه File Explorer خود گوشی به درد چک کردن فایل zip نمیخوره).

4. از طریق برنامه rar وارد فولدر downloaded_rom بشوید.
نکته: این فولدر ممکن است در ریشه درایو قرار داشته باشد یا ممکن است داخل فولدر download باشد.

5. بعد از یافتن فایل دانلود شده، تیک مربع سمت راست اسم فایل را بزنید و از گوشه بالا Test archived file را انتخاب کنید. کمی صبر کنید تا تست کامل شود. اگر پاسخ داد خطایی وجود ندارد No error found با خیال راحت به همان جایی بروید که فایل را دانلود کرده بودید و نصبش کنید. در غیر اینصورت سریعن این فایل خراب را پاک کنید(بزن روی علامت سطل آشغال).
مثال: http://uplod.ir/y2ohh8iurdzh/rar_test.mp4.htm

توصیه من اینه که همیشه یکی-دو هفته بعد از موجود شدن آپدیت صبر کنید بعد اگر همه چیز در گروه مربوطه اوکی بود اقدام به آپدیت نمایید. خیلی احتیاط کنید چون آپدیت زدن قابل برگشت نیست.

جهت اطلاعات بیشتر در زمینه دلیل قاطی کردن گوشی بعد از ota update این لینک می تواند به شما کمک کند: https://c.mi.com/thread-3857418-1-0.html

1400/7/20 سلام سعید جان، ریجن Region رو روی هند تنظیم کنید درست میشه ایشالا.

1400/7/20 جهت یافتن (دستورالعمل کامل تست مصرف باتری) در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" عدد90را سرچ کنید تا به دستورالعملش برسید.

1400/7/20 کیوان جان امکان تماس بجز این سایت رو ندارم متاسفانه.

1400/7/20 توصیه من اینه که گوشی رو ببری پیش یک متخصص تا به آخرین رام رسمی فلش فست بوت بزنه. بعد از اینکه گوشی بالا اومد خودت یکبار فکتوری ریست بزن. هیچ برنامه ای نصب نکن فقط گوشی رو تست بزن. اگر خواستی برنامه جدید نصب کنید فقط از طریق فروشگاه گوگل اونم به مرور زمان. بزن بگو نتیجه چی شد؟

1400/7/20 دستورالعمل چک کردن فایل ota update (آپدیت آنلاین) قبل از نصب. شماره نسخه D0006a

1. مهم: حتمن باید install automatically را خاموش کنید. مسیر:
settings/about/miui/menu[...]/update settings/install automatically
تیکش باید در حالت خاموش قرار بگیره.

2. فایل آپدیت را با زدن روی download update شروع کنید. بعد از اینکه دانلود کامل شد، اجازه نصب ندهید. مهم.

3. برنامه RAR را نصب کنید. (برنامه File Explorer خود گوشی به درد چک کردن فایل zip نمیخوره).

4. از طریق برنامه rar وارد فولدر downloaded_rom بشوید.
نکته: این فولدر ممکن است در ریشه درایو قرار داشته باشد یا ممکن است داخل فولدر download باشد.

5. بعد از یافتن فایل دانلود شده، تیک مربع سمت راست اسم فایل را بزنید و از گوشه بالا Test archived file را انتخاب کنید. کمی صبر کنید تا تست کامل شود. اگر پاسخ داد خطایی وجود ندارد No error found با خیال راحت به همان جایی بروید که فایل را دانلود کرده بودید و نصبش کنید. در غیر اینصورت سریعن این فایل خراب را پاک کنید(بزن روی علامت سطل آشغال). راهنما:
http://uplod.ir/y2ohh8iurdzh/rar_test.mp4.htm

توصیه من اینه که همیشه یکی-دو هفته بعد از موجود شدن آپدیت صبر کنید بعد اگر همه چیز در گروه مربوطه اوکی بود اقدام به آپدیت نمایید. خیلی احتیاط کنید چون آپدیت زدن قابل برگشت نیست.

جهت اطلاعات بیشتر در زمینه دلیل قاطی کردن گوشی بعد از ota update این لینک می تواند به شما کمک کند: https://c.mi.com/thread-3857418-1-0.html

1400/7/20 روح الله جان همه این موارد قاطی کردن مربوط میشه به اینکه گوشی شما قادر هست فایل آپدیت را سالم دانلود کند یا نه؟ چون اگر فایل آپدیت که فرمت zip دارد، با خطا دانلود شده باشد بطور حتم بعد از آپدیت محدوده وسیعی از مشکلات را برای کاربر به همراه خواهد داشت. توصیه می کنم اول این مقوله را تست کنید. اگر شما با این مورد مشکلی ندارید آپدیت آنلاین برای شما مشکلی به وجود نخواهد آورد. ولی اگر فایل دانلود شده خراب باشد توصیه می کنم آپدیت ها را آفلاین نصب کنید.
جهت یافتن دستورالعمل آزمایش فایل ota update قبل از نصب، کافی است در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" عدد006را سرچ کنید تا به دستورالعملش برسید.

1400/7/20 سلام علی جان برنامه رو uninstall updates بزن بعدش گوشی رو ریستارتReboot کن، شاید لازم باشه مجدد آپدیتش کنی. بزن بگو درست شد یا نه؟

1400/7/20 سلام محمد جان با انجام تست کامل مصرف باتری می توانید متوجه شوید جه چیزی باعث مصرف زیاد باتری شده است.
جهت یافتن دستورالعمل کامل تست مصرف باتری در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" جمله (دستورالعمل کامل تست مصرف باتری) را سرچ کن تا سریعتر بهش برسی.

1400/7/20 دستورالعمل چک کردن فایل ota update (آپدیت آنلاین) قبل از نصب. شماره نسخه D0006a

1. مهم: حتمن باید install automatically را خاموش کنید. مسیر:
settings/about/miui/menu[...]/update settings/install automatically
تیکش باید در حالت خاموش قرار بگیره.

2. فایل آپدیت را با زدن روی download update شروع کنید. بعد از اینکه دانلود کامل شد، اجازه نصب ندهید. مهم.

3. برنامه RAR را نصب کنید. (برنامه File Explorer خود گوشی به درد چک کردن فایل zip نمیخوره).

4. از طریق برنامه rar وارد فولدر downloaded_rom بشوید.
نکته: این فولدر ممکن است در ریشه درایو قرار داشته باشد یا ممکن است داخل فولدر download باشد.

5. بعد از یافتن فایل دانلود شده، تیک مربع سمت راست اسم فایل را بزنید و از گوشه بالا Test archived file را انتخاب کنید. کمی صبر کنید تا تست کامل شود. اگر پاسخ داد خطایی وجود ندارد No error found با خیال راحت به همان جایی بروید که فایل را دانلود کرده بودید و نصبش کنید. در غیر اینصورت سریعن این فایل خراب را پاک کنید(بزن روی علامت سطل آشغال). راهنما:
http://uplod.ir/y2ohh8iurdzh/rar_test.mp4.htm

توصیه من اینه که همیشه یکی-دو هفته بعد از موجود شدن آپدیت صبر کنید بعد اگر همه چیز در گروه مربوطه اوکی بود اقدام به آپدیت نمایید. خیلی احتیاط کنید چون آپدیت زدن قابل برگشت نیست.

جهت اطلاعات بیشتر در زمینه دلیل قاطی کردن گوشی بعد از ota update این لینک می تواند به شما کمک کند: https://c.mi.com/thread-3857418-1-0.html

1400/7/20 سلام علیرضا جان، تست سلامت فایل آپدیت رو بگیر اگر فایل آپدیت سالم دانلود شده بود، آپدیت رو بزن ولی اگر آپدیت ناقص دانلود شده بود بهتره جهت محکم کاری آخرین آپدیت را بصورت آفلاین نصب کنید و آپدیت های جدید تر را هم از این به بعد آفلاین بزنید.
جهت یافتن دستورالعمل چک کردن فایل ota update قبل از نصب، در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" عدد006را سرچ کنید تا به دستورالعملش برسید.
جهت یافتن دستورالعمل کامل آپدیت آفلاین در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" عدد002را سرچ کنید تا به دستورالعملش برسید.

1400/7/20 امید جان این کارهایی که کردی همه قبل از بروز مشکل بود یا بعد از آن؟ همچنین نگفتی چه زمانی متوجه وجود مشکل شدی؟ یعنی سوالات من گنگ هستند؟

1400/7/20 سلام مجتبی جان اگر فلش زدی بازم قاطی کرده مشکل داری باید گوشی را به فروشنده پس بدهید.
فقط یه نکته مونده اونم اینکه این برند با نصب بعضی از برنامه ها (برنامه های ناسازگار یا بدافزار) بدجوری قاطی میکنه شاید مشکل شما همین باشه.

1400/7/20 سلام اکبر حان خیلی دلایل مختلفی میتونه باعث بروز این مشکل بشه. توصیه می کنم تست کامل مصرف باتری را انجام دهید تا معلوم شود چه چیزی باتری مصرف می کند.
در بخش "جستجو در نظرات کاربران" جمله (دستورالعمل کامل تست مصرف باتری) را سرچ کن تا سریعتر بهش برسی.

1400/7/20 کیوان جان تست کامل مصرف باتری زدی؟

1400/7/20 آرمان جان شما درست میگی جدیدن مشخص شده آپدیت ota عامل بروز این مشکلات هست. الان دیگه برای گوشی شما دیر شده که آپدیت آفلاین بزنید. بهترین کار برای شما این هست که اول به آخرین رام رسمی فلش بزنید بعدش یکبار فکتوری ریست کنید و از این به بعد آپدیت ها را بصورت آفلاین نصب کنید.
جهت اطلاعات بیشتر در رابطه با دلایل قاطی کردن گوشی بعد از ota update به سایت زیر مراجعه نمایید:
https://c.mi.com/thread-3857418-1-0.html
جهت یافتن دستورالعمل کامل آپدیت آفلاین در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" عدد002را سرچ کنید تا به دستورالعملش برسید.

1400/7/20 سلام سجاد جان میتونی بگی مشکل سایه از چه زمانی شروع شد؟
قبل از بروز مشکل، آپدیت/نصب/پاک کردن/تغییرتنظیمات و غیرو هرچه کرده بودی همه رو بگو تا بشه بهتر کمکت کنیم؟