mobile.ir - مرجع موبایل ایران

1400/7/25 دستورالعمل کار با گوشی شاومی (قلق)ها

قلق اول: هرچه زود تر یا بهتره همون اول که گوشی رو تحویل گرفتید (یا بعد از فلش) یکبار فکتوری ریست بزنید. فکتوری ریست باعث ابطال گارانتی نمیشه پس با خیال راحت انجام دهید.

قلق دوم: اگر آپدیت رام میوآی موجود بود -حتمن- آپدیت آفلاین بزنید. خیلی ها با آپدیت آنلاین ota update مشکل پیدا کرده اند و رام گوشیشون قاطی کرده شما احتیاط کن. جهت بررسی وجود آپدیت جدید فقط از طریق سایت رسمی en.miui.com زبانه دانلود انجام دهید، اگر زبانه downloads را نمی بینید از طریق ویندوز اقدام کنید. (رجوع شود به دستورالعمل002آپدیت آفلاین).

قلق سوم: آپدیت برنامه ها فقط و فقط از طریق فروشگاه گوگل انجام شود.

قلق چهارم: از تغییر تنظیمات گوشی به شدت پرهیز کنید. اگر مجبور به تغییر شدید این تغییرات را یک جا یادداشت کنید تا به راحتی بیاد بیارید چه کرده اید. شاید زمانی لازم شود این تغییرات را به جای اول برگردانید.

قلق پنجم: خیلی مراقب گلس نصب شده باشید اغلب به دلیل نصب نادرست گلس، یا کثیف بودن بالای گوشی، هنگام مکالمه صفحه خاموش نمیشه و بازی در میاره. بعضی از گلس ها کارخونه ای نصب شدن اگر اینطوریه بهش دست نزن. چیزی هم روش نصب نکن.

قلق ششم: نصب برنامه های جدید به مرور زمان انجام شود. بدون شک یکی از بدترین اتفاقات برای گوشی همینه چون این برند با نصب هر برنامه ای سازگار نیست (=برنامه های ناسازگار یا بدافزارها) و بعدش ممکنه رام گوشی به شدت قاطی بکنه و دمار از روزگارتون در بیاره. بهتر است با فاصله زمانی زیاد برنامه های جدید را نصب کنید تا اگر مشکلی بروز کرد بتوانید به راحتی به دلیل آن پی ببرید. (رجوع شود به لیست علایم قاطی کردن رام).

قلق هفتم همیشه تمامی برنامه های سیستمی settings/System apps updater را آپدیت نمایید.

قلق هشتم: اجازه ندهید تنظیمات قبلی که در می اکانت ذخیره شده، به گوشی شما بازگردد. هنگام بازیابی داده های قبلی، تیک بازیابی تنظیمات قبلی را فعال نکنید.

قلق نهم: هنگام شارژ کردن و یا هنگام انجام کارهای سنگین دقت کنید دمای گوشی از دمای بحرانی 45 درجه عبور نکند. مکانهای خیلی گرم، گارد و گلس نامرغوب و تهویه هوای نادرست در افزایش دما خیلی موثر هستند.

فعلن همینارو رعایت بکنید از هفت دولت آزاد خواهید بود. سعی می کنم کم کم این لیست را تکمیل تر نمایم.

1400/7/25 حمید جان شما درست می گویید اغلب مشکلات این برند را خود کاربران (با انجام کارهای اشتیاه) پدید می آورند و خودشان هم نمی دانند.
به همه کاربران توصیه می کنم قلق های این برند را پیشاپیش حتمن مطالعه کنند.

جهت یافتن قلق ها کافبه در محل جستجو در نظرات کاربران کلمه (قلق) را جستجو نمایید تا به دستوالعملش برسید.

1400/7/25 سلام احمد جام مبارک باشه ایشالا. متاسفانه ثابت شده فکتوری ریست فقط 50% میتونه مفید باشه و برای اینکه گوشی شما بتونه 100% بشه مثل روز اولش باید اول فلش فست بوت بزنید به آخرین رام رسمی (با مراجعه به متخصص) سپس یکبار فکتوری ریست بشه. اینطوری گوشی شما میشه همون گوشی که تازه از کارخونه در اومده.

1400/7/25 مهدی جان اگر هر راهی رفتی ولی نتیجه نداده آخرین آپدیت را مجدد بصورت آفلاین نصب کن درست میشه ایشالا.
جهت یافتن دستورالعمل کامل آپدیت آفلاین در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" عدد002را سرچ کنید تا به دستورالعملش برسید.

1400/7/25 خیلی دنبال always on display نباش. اگر دایم فعال باشه حدود 20% یا بیشتر به مصرف باتری اضافه میکنه.

1400/7/25 سلام رضا جان بهتر بود گوشی رو فلش فست بوت میزدی به آخرین رام رسمی و بعدش یکبار فکتوری ریست میزدی تا اگر هر گونه ایرادی داره شسته بشه. بعدش میدادیش به مادرت. الانم دیر نشده. گفتم که فکتوری ریست فقط 50% احتمال موفقیت داره ولی فلش+فکتوری ریست میشه 100% موفقیت کامل.

1400/7/25 شما از سایت رسمی دانلود نزدی جانم برای همین به مشکل خوردی.

1400/7/25 سلام حسین جان تا در سایت رسمی موجود نشده خواهشن آپدیت نزن. توصیه می کنم وقتی در سایت رسمی موجود شد آفلاین آپدیت بزن.

1400/7/25 پدرام جان سوختن هارد بعد از آپدیت ممکنه واقعیت داشته باشه چون خیلی ها بعد از آپدیت آنلاین با محدوده وسیعی از مشکلات مواجه شده اند و یکی از این مشکلات میتونه سوختن هارد باشه البته هارد به این راحتی نمیسوزه ولی اگر رام قاطی کرده باشه، بله ممکنه بسوزه. بهترین کار و کم ریسک ترین کار اینه که فایل آپدیت را قبل از نصب چک کنید سالم دانلود شده باشد، بعدش آپدیت بزنید.
برای جلوگیری از بروزِ مشکل، آپدیت ها را بصورت آفلاین (دستورالعمل002بزنید) یا اگر آنلاین می زنید فایل آپدیت را قبل از از نصب تست کنید (دستورالعمل شماره006رامطالعه کنید)
جهت یافتن سریعتر دستورالعمل ها کافیه عدد مربوطه را در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" وارد کنید.

1400/7/25 ... خو نخونشون مگه مجبوری همه کامنتها رو بخونی؟ این مشکل شما نیست مشکل بقیه هست. درک کن فقط تو توی این گروه نیستی بقیه هم به راهنمایی نیاز دارند.... گفتم که اگر هزار بار دیگه سوال مشابه پرسیده بشه منم مجبورم هزار بار به اون سوالات تکراری هزار بار پاسخ مشابه بدم این تقصیر من نیست ... یه خورده فکر کن رفیق.

1400/7/25 علی جان باید بگم با always on display روشن عالی هست ولی جهت محکم کاری دفعه بعدی گوشی رو تا 90 درصد شارژ کن و همین شرایط را مجدد تکرار کن بعد از 9 ساعت برو به مدیریت مصرف باتری بگو بیشترین مصرف مال کدام برنامه ها هستند و کلن باتری چند درصد افت کرده؟

1400/7/25 علیرضا جان اغلب مشکلات به دلیل آپدیت آنلاین ota update رخ میده. چون خیلی گزارش شده و خیلی ها بعد از آپدیت آنلاین به دردسر افتاده اند. توصیه می کنم برای اینکه به مشکل نخوری آفلاین آپدیت بزنید دستورالعملل002را مطالعه کنید. اگر اصرار دارید آنلاین آپدیت بزنید توصیه می کنم قبلش دستورالعمل شماره006را با دقت مطالعه بفرمایید.
جهت یافتن سریعتر دستورالعمل ها کافیه عدد مربوطه را در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" وارد کنید.

1400/7/25 سلام رضا جام متاسفانه مودم شما قدیمی هست و اصلن وای فای رنج 5G نداره یعنی فقط روی کانالهای سنتی قدیمی کار میکنه.
از پشت جعبه گوشی نگاه کن و ریجن گوشیتو روی این کشورها قرار نده احتمالن درست میشه.
لیست تمام کشورها و مخفف آنها: http://www.1728.org/countries.htm

1400/7/25 سلام حسین جان وژن گوشی و ورژن رام جدید رو بگو تا بهتر بتونم راهنماییت بکنم.
مثلن:
ورژن گوشی: V12.0.1.0.RJZTKXM
ورژن سایت: V12.0.1.0.RJZTKXM

1400/7/25 بابا این موضوع به شما ربط پیدا نمیکنه شما به احتمال زیاد خیلی بی کاری که نسخه های دیگران رو میخونی. شاید دنبال تنوع هستی مثلن راههای مختلف رسیدن به آپدیت آفلاین! اگر خسته شدی از دستورالعمل002مربوط به آپدیت آفلاین! خب مینونی دستورالعمل006رو مطالعه کنید.

1400/7/24 سلام بهرام جلن این طبیعی نیست و قطعن مشکلی هست. اینها رو به ترتیب چک کن:
1. کابل را با یک مدل دیگر تعویض کنید.
2. یقین کنید هر دو سر کابل محکم در سوکت خودشان قرار گرفته اند.
3. شارژر را با یک نوع مشابه تعویض نمایید.
4. گوشی را در حالت خاموش power off تست بزنید.
این تست ها رو انجام بده بگو نتیجه چی شد؟
وسط کابل را محکم نگهدار، سپس به ترتیب جابجا شدن دو سر کابل را جدگانه تست بزن.
معمولن اون سر کابل که به شارژر وصل میشه احتمال قطع/وصل شدنش بیشتر هست.

1400/7/24 رضا جان فکتوری ریست فقط 50% احتمال موفقیت داره.
توصیه می کنم گوشی رو فلش فست بوت بزنید بعدش فکتوری ریست بزنید و هیچ برنامه ای نصب نکنید. سپس به (1) مرور زمان (2) فقط برنامه های مورد نیاز را (3) تک تک از (4) فروشگاه گوگل نصب و تست کنید بگویید نتیجه چی شد؟

1400/7/24 موفقیت ریست فکتوری در حل مشکلات فقط 50% هست.

1400/7/24 سلام. در مرحله اول فکتوری ریست بزن و برنامه های ناسازگار نصب نکن. آپدیت رام هم آفلاین بزن. اگر درست نشد برو پیش متخصص به آخرین رام رسمی فلش فست بوت بزنه و مجدد تست کن اگر بازم مشکل داشت یعنی مشکل سخت افزاری داره برو گوشی رو پس بده.

1400/7/24 سلام مهرگان جان این حقیقت داره و خیلی ها بعد از زدن آپدیت آنلاین ota update گرفتار مشکلات متعددی شده اند. توصیه من اینه که آپدیت آنلاین نزنید. اگر خواستید انجام دهید حتمن بصورت آفلاین انجام دهید چون آپدیت آفلاین خیلی قابل اعتماد تر است.
برای جلوگیری از بروز مشکل آپدیت ها را بصورت آفلاین (دستورالعمل002بزنید) یا
اگر آنلاین می زنید فایل آپدیت را قبل از از نصب تست کنید (دستورالعمل شماره006رامطالعه کنید)

1400/7/24 آپدیت آفلاین یعنی امنیت. یعنی سلامت گوشی بعد از آپدیت.
یعنی فایل آپدیت رو شخصن دانلود می زنید بعدش تست می کنید سالم دانلود شده باشه(این خیلی مهم است) و پس از یقین از سلامت فایل دانلود شده آنرا دستی نصب می کنید. این یعنی آپدیت آفلاین.

1400/7/24 سلام علی جان این مشکل نیست در حقیقت بخشی از سیتم حفاظت گوشی عمل میکنه تا جلوی داغ شدن بیش از حد گوشی رو بگیره. به فکر خنک کردن گوشی باش قبل از اینکه خیلی داغ بشه و اتومات نور صفحه کم بشه screen dimmer یا سرعت سی پی یو کم بشه (=لگ بزنه).

1400/7/24 حسن جان اول باید ببینی مشکل از دکل(آنتن مخابرات) هست یا از گوشی خودته؟ دو تا گوشی رو کنار هم قرار بده بگو هردو با هم تغییر می کنند یا فقط گوشی شما پرش آنتن داره؟ درضمن از اول این مشکل رو داشت یا بعدن بوجود اومد؟

1400/7/24 سلام فربود جان وقتی گوشی روی حالت بلندگو قرار می گیره بصورت اتوماتیک سویچ می کنه روی میکروفون شماره دو که در بالای گوشی قرار داره. میکروفون دوم رو تست سخت افزاری بزن.
از برنامه تست خود گوشی استفاده کن:
باید بروید به شماره گیر تلفن و این کد را شماره گیری نمایید: *#*#64663#*#*
ستاره مربع ستاره مربع 64663 مربع ستاره مربع ستاره
با انجام اینکار یک منوی جدید میاد که هم تست سخت افزاری داره هم اطلاعات گوشی. به انگلیسی بهش میگن منوی Engineering mode.
اگر منو دیده نشد میتوانید از این طریق هم اقدام کنید: به مسیر settings/about/kernel version رفته و 4 بار آنرا سریع تاچ کنید.
وقتی منوی جدید ظاهر شد کلی موضوع برای تست کردن انواع و اقسام سخت افزارهایی که داخل گوشی نصب شده اند خواهید داشت.
تست کن بگو نتیجه چی شد؟

1400/7/23 علیرضا جان اگر فقط گوشی شما مشکل فورجی داره و بقیه در همون نقطه به راحتی با فورجی کار می کنند پس شک نکن که رام گوشیت قاطی کرده.

1400/7/23 سلام حسن جان بله ممکنه ربط داشته باشه. بهتره خوب فکر کنی از چه زمانی اینطوری شده؟

1400/7/23 سلام ابوالفضل جان بله آسیب میبینه. هر بار که باتری شارژ میشه آسیب میبینه. هر چه کمتر شارژ بشه بهتره. برای همینه حایی که کامپیوتر PC هست کسی به گوشیش دست نمی زنه.

کاهش عمر مفید باتری لیتیوم (با تکرار زیاد این اعمال) رخ می دهد:

1. گرمای بالای 45 درجه سانتیگراد (دمای نرمال 25 درجه است)
2. شارژ بالای 80%
3. دشارژ زیر 30%

در حقیقت طولانی ترین عمر باتری لیتیوم در 50% رخ می دهد. ولی همه می دانیم که نگهداشتن شارژ بر روی این درصد تقریبن غیر ممکن است. لذا یک محدوده کم آسیب مثلن 20 الی 80 درصد یا 30 الی 80 درصد را پیشنهاد می کنند. جهت اطلاعات بیشتر، برنامه AccuBattery را نصب کنید و مولفه wear یعنی ضریب تخریب باتری خودتان را به ازای هر بار شارژ شدن مشاهده بفرمایید.

منابع:
(چگونه عمر باتری لیتیوم را زیاد کنیم How to Prolong Lithium-based Batteries)
https://www.powerelectronics.com/markets/mobile/article/21859861/proper-care-extends-liion-battery-life
https://batteryuniversity.com/article/bu-808-how-to-prolong-lithium-based-batteries
https://batteryuniversity.com/article/bu-809-how-to-maximize-runtime

1400/7/23 جهت جلوگیری از قاطی کردن گوشی بعد از آپدیتِ رام، لازم است مراحل زیر را حتمن طی کنید:

دستورالعمل چک کردن فایل ota update (آپدیت آنلاین) قبل از نصب. شماره نسخه D0006a

1. مهم: حتمن باید install automatically را خاموش کنید. مسیر:
settings/about/miui/menu[...]/update settings/install automatically
تیکش باید در حالت خاموش قرار بگیره.

2. فایل آپدیت را با زدن روی download update شروع کنید. بعد از اینکه دانلود کامل شد، اجازه نصب ندهید. مهم.

3. برنامه RAR را نصب کنید. (برنامه File Explorer خود گوشی به درد چک کردن فایل zip نمیخوره).

4. از طریق برنامه rar وارد فولدر downloaded_rom بشوید.
نکته: این فولدر ممکن است در ریشه درایو قرار داشته باشد یا ممکن است داخل فولدر download باشد.

5. بعد از یافتن فایل دانلود شده، تیک مربع سمت راست اسم فایل را بزنید و از گوشه بالا Test archived file را انتخاب کنید. کمی صبر کنید تا تست کامل شود. اگر پاسخ داد خطایی وجود ندارد No error found با خیال راحت به همان جایی بروید که فایل را دانلود کرده بودید و نصبش کنید. در غیر اینصورت سریعن این فایل خراب را پاک کنید(بزن روی علامت سطل آشغال).
مثال: http://uplod.ir/y2ohh8iurdzh/rar_test.mp4.htm

توصیه من اینه که همیشه یکی-دو هفته بعد از موجود شدن آپدیت صبر کنید بعد اگر همه چیز در گروه مربوطه اوکی بود اقدام به آپدیت نمایید. خیلی احتیاط کنید چون آپدیت زدن قابل برگشت نیست.

جهت اطلاعات بیشتر در زمینه دلیل قاطی کردن گوشی بعد از ota update این لینک می تواند به شما کمک کند: https://c.mi.com/thread-3857418-1-0.html

1400/7/23 رضا جان خودت تست کن متوجه میشی.
دستورالعمل چک کردن فایل ota update (آپدیت آنلاین) قبل از نصب. شماره نسخه D0006a

1400/7/23 سلام قاسم جان آفلاین بزن از هیچی هم نترس.

1400/7/23 سلام محمد جان آپدیتها رو آفلاین بزن هیچ مشکلی بوجود نخواهد آمد. توصیه می کنم اگر تا بحال آپدیت آفلاین نزدی، مجدد همین ورژن رو آفلاین بزنی بعدش آپدیت جدید هم آفلاین بزنی.
اگر خواستی آنلاین بزنی حتمن دستورالعمل006را مطالعه کن.

1400/7/23 پنل من تیانماست و این مشکلاتی که شما می گویید اصلن ندارم. همون اول که گوشی را خریدم یکبار فکتوری ریست زدم و تا بحال هرچی آپدیت بوده، آفلاین نصب کردم.

1400/7/23 سلام سعید جان حتمن نداره اگر با آپدیت آنلاین ota update مشکل داری باید آفلاین آپدیت بزنی.
توصیه میشه وقتی آپدیت اومد عجله نکنید و یکی-دو هفته صبر کنید بعدش آپدیت بزنید. خیلی از مشکلات کاربرها به دلیل عجله در آپدیت و عدم چک سلامت فایل آپدیت قبل از نصب می باشد.
بازم توصیه میشه برای جلوگیری از بروزِ مشکل، آپدیت ها را بصورت آفلاین (دستورالعمل002بزنید) یا اگر آنلاین می زنید فایل آپدیت را قبل از از نصب تست کنید (دستورالعمل شماره006رامطالعه کنید)
جهت یافتن سریعتر دستورالعمل ها کافیه عدد مربوطه را در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" وارد کنید.

1400/7/23 از آنجا که کار شما پیچیده شده است، توصیه من به شما این است:
1. آخرین آپدیت را مجدد بصورت آفلاین نصب کنید(دستورالعمل002).
2. اگر نتیجه نداد فکتوری ریست بزنید ولی هیچ برنامه جدیدی نصب نکنید.
3. اگر هنوز مشکل دارید باید به متخصص مراجعه کرده و فلش فست بوت بزنید سپس از بند 2 موارد را پی گیری کنید.
درضمن برای cast کردن توصیه می کنم چند نرم افزار cast از گوگل نصب کنید و مجدد تست کنید. من خودم 5 برنامه نصب کردم با دوتاشون سازگار بود. ولی بدون برنامه cast اصلن نتونستم وصل بشم.
بزن بگو نتیجه چی شد؟

1400/7/23 سلام اهورا جان مشکل عدم اتصال به وای فای به خاطر یکسری محدودیت ها بر روی ریجن های خاصی هست که پشت جعبه گوشی هم به اون ریجن های محدود شد، اشاره شده. ریجن رو عوض کن درست میشه ایشالا.
ریجن های محدود شده فقط قادر به اتصال به وای فای بر روی کانال اول 5G هستند یعنی محدوده فرکانس 5150 الی 5350 مگاهرتز.

1400/7/23 سلام محمد جان مشکل عدم اتصال به وای فای به خاطر یکسری محدودیت ها بر روی ریجن های خاصی هست که پشت جعبه گوشی هم به اون ریجن های محدود شد، اشاره شده. ریجن رو عوض کن درست میشه ایشالا.
ریجن های محدود شده فقط قادر به اتصال به وای فای بر روی کانال اول 5G هستند یعنی محدوده فرکانس 5150 الی 5350 مگاهرتز.

1400/7/23 سلام امید جان به خاطر اینه که ریجن رو تغییر دادی. پشت جعبه گوشی نوشته کدام ریجن ها برای اتصال به وای فای محدود شده اند.

1400/7/23 سلام امیر جان دقیقن متوجه مشکل عدم اتصال وای فای شما شدم.
قضیه کاملن بر میگرده به انتخاب ریجن Region چون پشت جعبه گوشی (زیر همونجا که اسم گوشی رو نوشته) این موضوع رو قید کرده که اگر منطقه گوشی روی هنگ کنگ و AT و BE و BG و .... باشه فقط روی کانال اول 5G (یعنی کانالهای 5150 الی 5350) میشه به مودم های وای فای وصل شد، و اگر مودم شما روی این کانالهای خاص نباشد، متاسفانه اتصال برقرار نخواهد شد. باید ریجن گوشی رو عوض کنید. بگویید الان روی چه منطقه ای قرار دارد؟

1400/7/23 سلام سمیه جان دقیقن متوجه مشکل عدم اتصال وای فای شما شدم.
قضیه کاملن بر میگرده به انتخاب ریجن Region چون پشت جعبه گوشی (زیر همونجا که اسم گوشی رو نوشته) این موضوع رو قید کرده که اگر منطقه گوشی روی هنگ کنگ و AT و BE و BG و .... باشه فقط روی کانال اول 5G (یعنی کانالهای 5150 الی 5350) میشه به مودم های وای فای وصل شد، و اگر مودم شما روی این کانالهای خاص نباشد، متاسفانه اتصال برقرار نخواهد شد. باید ریجن گوشی رو عوض کنید. بگویید الان روی چه منطقه ای قرار دارد؟

1400/7/23 سلام احسان جان دقیقن متوجه مشکل عدم اتصال وای فای شما شدم.
قضیه کاملن بر میگرده به انتخاب ریجن Region چون پشت جعبه گوشی (زیر همونجا که اسم گوشی رو نوشته) این موضوع رو قید کرده که اگر منطقه گوشی روی هنگ کنگ و AT و BE و BG و .... باشه فقط روی کانال اول 5G (یعنی کانالهای 5150 الی 5350) میشه به مودم های وای فای وصل شد، و اگر مودم شما روی این کانالهای خاص نباشد، متاسفانه اتصال برقرار نخواهد شد. باید ریجن گوشی رو عوض کنید. بگویید الان روی چه منطقه ای قرار دارد؟