mobile.ir - مرجع موبایل ایران

1399/10/1 سلام. نه عادی نیست چهار دلیل ممکنه داشته باشه:
1. آنتن گوشی ضعیف است.
2. Auto Sync دایم روشن است.
3. برنامه optimisation گوشی گیر کرده و دایم فعال است.
4. برنامه های گوگل قاطی کرده اند و دایم مصرف شده اند.

1399/10/1 دوست داری بزنی هم بزن ولی خیلی ها بعد از آپدیت آنلاین (همون OTA) رام گوشیشون قاطی کرده. بعدش مجبور شدن فکتوری ریست بزنند تا درست بشه. اگر شما با آپدیت آنلاین ota مشکلی نداری که هیچ. اما اگر مشکل داری آفلاین بزن چون آپدیت آفلاین نیاز به فکتوری ریست ندارد. این کار به شرطی فکتوری ریست نمیخواد که قبل از آپدیت علایم قاطی کردن رام نداشته باشید.

علایم قاطی کردن رام (یک یا چند مورد همزمان):
* به هم ریختن صفحه نمایش.
* خودبخود خاموش یا ریستارت می شود.
* هنگ و لگ بی دلیل.
* نور صفحه خودبخود کم و زیاد میشود.
* تاچ درست عمل نمیکند.
* مقدار شارژ باتری درست نمایش نمی دهد و کالیبره باتری هم جواب نداده.
* بعضی وقتها با ریستارت کردن مشکل برطرف می شود.
* بعضی وقتها خودبخود درست می شود.
* بعضی وقتها درست کار نمی‌کند.
* گوشی کند شده است.
* سنسورهای جهتی Rotation sensor درست عمل نمی کنند.
* بطور کلی هیچکدام از سنسورها درست عمل نمی کنند.
* سنسورها دیر عمل می کنند.
* گیر کردن Vpn وی پی ان.
* رفتارهای عجیب و غیر منطقی و غیر قابل توجیه.
* قاطی کردن های بی دلیل.
* عدم عملکرد صحیح برنامه ها.
* رنگ صفحه بدون گلس با بقیه گوشی ها فرق دارد.
* تیک یک جای دیگر را میزنید و در کمال تعجب مشکل جای دیگری حل می شود.
* کرش crash کردن برنامه ها بدون دلیل منطقی.
* عدم ثبات در اتصال به شبکه سیمکارت / وای فای.
خیلی موارد دیگر هم هست سعی می کنم همه مواردی که راه حل مشابه ای دارند را کم کم در این لیست تکمیل کنم.

1399/10/1 نه اصلن گرم نمیشه. البته گرم شدن گوشی موقع استفاده از اینترنت ممکنه رخ بده ولی دو دلیل عمده ممکنه داشته باشه:
1. فاصله گوشی تا فرستنده زیاد است یعنی آنتن ضعیف است.
2. شدت نور صفحه خیلی زیاد است.
دیگه دلیل دیگری نمیتونه داشته باشه مگر اینکه برنامه فعال در پس زمینه داشته باشید که خیلی خیلی احتمالش کم هست.

1399/10/1 سلام سینا جان من توصیه می کنم نسخه 64 کمتر نخری چون 32 دیگه منسوخه و فضای کمی برای نصب برنامه ها داره. مدل 32 افت زیادی کرده به خاطر اینکه این مقوله قابل ارتقا نیست. با اینحال مغازه دار خالی بسته فرقی بین 32 و 64 برای آپدیت نیست. شاید خودش نسخه 64 داره رو دستش مونده میخواد غالب کنه. فرقی نمیکنه برای هر ظرفیتی آپدیت مشابه هست و همزمان.

1399/10/1 ... یعنی فقط تو اینستا داری الانم راه حل رو پیدا کردی.

1399/10/1 سلام مهرداد جان برگشت به رام قبلی (دانگرید downgrade) کار سختی است.
برای مشکل اینترنت باید به APN گوشی مراجعه کنید و پراکسی و پورت را پاک کنید.
اگر گوشی خود بخود خاموش میشه شک نکن که یک برنامه ناسازگار دارید یا اینکه رام گوشی قاطی کرده است. این رفتار طبیعی نیست و باید طبق این دستورالعمل جلو بروید:
دستورالعمل بررسی/عیب یابی/کار با گوشی:
1. اگر می اکانت دارید Sign Out کنید. سپس فکتوری ریست بزنید. (خیلی مهم)
2. تنظیمات گوشی را دستکاری نکنید.
3. نصب برنامه ها فقط و فقط از طریق فروشگاه گوگل انجام بشه.فقط هفته ای یک برنامه نصب کنید یا یک تنظیم را دست بزنید تا مشخص شود مشکل از کجاست.
4. آپدیت رام فقط بصورت آفلاین زده بشه.
5. تمامی برنامه های فروشگاه گوگل را آپدیت نمایید.
6. تمامی برنامه های سیستمی settings/System apps updater را آپدیت نمایید.
7. تا حصول نتیجه قطعی می اکانت را تعریف نکنید.
اگر این کارهارو انجام بدهید دیگه تا قیامت به مشکل نخواهید خورد. و اگر هم مشکلی پیش بیاید به راحتی به دلیل مشکل پی خواهید برد. که بیشتر مشکلات از آپدیت آنلاین و نصب برنامه های ناسازگار هست.

1399/10/1 سلام چطور مگه؟ چه مشکلی پیش اومده؟

1399/10/1 سلام. یعنی چی؟ زود تر از چه معیاری خالی میشه؟

1399/9/30 سلام من فکر کنم قبلن این مشکل را داشتم مشکل از تنظیمات vpn میتونه باشه وقتی که از vpn استفاده نمیشه اتوماتیک بعد از یک مدت خاموش میشه چون vpn باتری زیاد مصرف میکنه.
شما تست کن ببین vpn شما داره همچین چیزی؟

1399/9/30 سلام مهدی جان اول باید ببینید کدام برنامه ها باتری را بیشتر مصرف می کنند:
1. گوشی را بالای 90 درصد شارژ کن سپس گوشی رو که از شارژ کشیدی برای بیش از دو ساعت بهش اصلن دست نزن سپس به مدیریت مصرف باتری برو و بگو بیشترین مصرف ها متعلق به کدام برنامه هاست. و باتری چند درصد افت کرده؟
2. گوشی را بالای 90 درصد شارژ کن سپس بیش از 50 درصد باتری رو طی یک روز عادی مصرف کن بعد برو به مدیریت مصرف باتری و بگو بیشترین مصرف ها متعلق به کدام برنامه هاست.
3. تست حالت هواپیما در شب هم بزن بگو تا صبح چند درصد باتری افت میکنه؟
دقیق و با حوصله این مقادیر را دربیار و بگو تا دقیق راهنماییت کنیم.

1399/9/30 سلام برنامه اینستا رو clear all data بزن بگو نتیجه چی شد؟

1399/9/30 نه خیلی متفاوت نیستن از نظر سرعت. ممکنه رام گوشی قاطی کرده باشه که خیلی طبیعی هست معمولن نصب برنامه های ناسازگار یا آپدیت آنلاین رام باعث قاطی کردن رام میشه. کافیه یکبار فکتوری ریست بزنید. بزن بگو نتیجه چی شد؟

1399/9/30 سلام برو مدیریت مصرف باتری بگو چه برنامه هایی باتری را مصرف کرده اند؟

1399/9/30 سلام. دلایل مصرف زیاد هست.
اول باید ببینید کدام برنامه ها باتری را بیشتر مصرف می کنند:
1. گوشی را بالای 90 درصد شارژ کن سپس گوشی رو که از شارژ کشیدی برای بیش از دو ساعت بهش اصلن دست نزن سپس به مدیریت مصرف باتری برو و بگو بیشترین مصرف ها متعلق به کدام برنامه هاست. و باتری چند درصد افت کرده؟
2. گوشی را بالای 90 درصد شارژ کن سپس بیش از 50 درصد باتری رو طی یک روز عادی مصرف کن بعد برو به مدیریت مصرف باتری و بگو بیشترین مصرف ها متعلق به کدام برنامه هاست.
3. تست حالت هواپیما در شب هم بزن بگو تا صبح چند درصد باتری افت میکنه؟
دقیق این مقادیر را دربیار و بگو تا دقیق راهنماییت کنیم.

1399/9/30 سلام برای باد صبا این راه رو برو بگو نتیجه چی شد؟

هر برنامه ای که مدیریت باتری بر روی آن اعمال شود به همین درد مبتلا خواهد شد. تا مصرف باتری بیهوده زیاد نشود. جهت تثبیت برنامه در پس زمینه باید به مدیریت باتری رفته و سه کار انجام دهید.
مثال بادصبا:baade saba
1. به مسیر settings/battery & performance/ choose apps/baade saba رفته و سپس No restriction را انتخاب کنید.
2. به مسیر settings/permission/autostart/baade saba رفته و اتوران را روشن کنید.
3. Settings را زده اون بالا تایپ کنید optim و سپس Battery Optimisation را انتخاب کنید سپس مجدد battery optimisation را انتخاب و اون بالا All apps را انتخاب و برنامه خودتان را پیدا و Don't optimise را انتخاب کنید.

نکته1: اگر برنامه را بطور اتفاقی از نوار ابزار خارج ساخته اید باید settings/notification/baade saba را روشن کنید.

نکته2: اگر برنامه security/battery/Optimise را اجرا کنید مجدد این انتخابها به حالت اولیه بر خواهند گشت.

بزن بگو نتیجه چی شد؟

1399/9/30 سلام علی جان هر برنامه ای که مدیریت باتری بر روی آن اعمال شود به همین درد مبتلا خواهد شد. تا مصرف باتری بیهوده زیاد نشود. جهت تثبیت برنامه در پس زمینه باید به مدیریت باتری رفته و سه کار انجام دهید. مثال بادصبا:baade saba
1. به مسیر settings/battery & performance/ choose apps/baade asba رفته و سپس No restriction را انتخاب کنید.
2. به مسیر settings/permission/autostart/baade saba رفته و اتوران را روشن کنید.
3. Settings را زده اون بالا تایپ کنید optim و سپس Battery Optimisation را انتخاب کنید سپس مجدد battery optimisation را انتخاب و اون بالا All apps را انتخاب و برنامه خودتان را پیدا و Don't optimise را انتخاب کنید.

نکته1: اگر برنامه را بطور اتفاقی از نوار ابزار خارج ساخته اید باید settings/notification/baade saba را روشن کنید.

نکته2: اگر برنامه security/battery/Optimise را اجرا کنید مجدد این انتخابها به حالت اولیه بر خواهند گشت.

بزن بگو نتیجه چی شد؟

1399/9/30 محمد جان شما آدم عجولی هستی. متاسفانه تمام مشکلاتی که فرمودید راه حل دارد و کافیه سایت را بیشتر مطالعه کنید. شما اولین نفری نیستید که این مشکلات را تجربه می کند ولی اگر بر مطالعه خود اضافه نکنید احتمالن آخرین خواهید بود.

1399/9/30 حمیدرضا جان جسارتا شما ... اون لینک رو مطالعه نکردی وگرنه این حرف رو نمیزدی. شما حودت یکبار طبق اون دستورالعمل رفتار کن متوجه میشی که درسته...

1399/9/30 رضا جان یک قانون هست که میگه اگر گوشی رو ریستارت میزنی مشکل برطرف میشه یعنی رام گوشی قاطی کرده و باید فکتوری ریست بزنید. ولی شما اول برنامه های مشکل دار را clear all data بزن اگر جواب نداد سپس فکتوری ریست بزن بعدش بگو نتیجه چی شد؟

1399/9/30 سلام مشکل شما مثل مشکل امیر حسین هست. طبق اون دستورالعمل جلو بروید و بگویید نتیجه چه شد؟

1399/9/30 امیرحسین جان طبق اون دستورالعمل که دادم برو جلو ایشالا جواب میگیری.

1399/9/30 این نکته را فراموش نکنید که اگر در حال حاظر گوشی شما مشکلاتی دارد نباید انتظار داشته باشید که آپدیت آفلاین آن مشکلات را حل کند. بلکه اول باید مشکل را رفع کنید (با زدن فکتوری ریست) پس از رفع مشکل میتوانید بقیه آپدیت ها را با خیال راحت و بصورت آفلاین بزنید. زیرا آپدیت آفلاین دیگر نیاز به فکتوری ریست ندارد.
برای افرادی که به ADSL دسترسی ندارند بهترین راه آپدیت رام از طریق آپدیت آفلاین است.
دستورالعمل آپدیت آفلاین رام به شماره نسخه D0002d را در همین گروه قرار داده ام.
جهت یافتنش میتوانید کلمه آفلاین یا فلاین یا 002d را در فیلد جستجوی فارسی (جستجو در نظرات کاربران) بالای همین مطلب وارد کنید تا سریعتر به مطلب برسید.

1399/9/30 امیر حسین جان عجله نکن. منکه نگفتم فلش بزن.
توصیه می کنم قبل از فلش زدن یکبار اینستا و تلگرامت رو Clear all data بزنی. ممکنه با همین کار ساده درست بشه اگر نشد برو دنبال فکتوری ریست نشد فلش بزن پس به ترتیب:
1. برنامه های مشکل دار را Clear all data بزن. اگر درست نشد،
2. فکتوری ریست بزن. اگر درست نشد ببرش گارانتی یا
3. خودت فلش فست بوت بزن. اگر هنوز درست نشده ببرش برای تعمیر سخت افزاری.
برو ببینم چه میکنی.

1399/9/29 سلام محمد جان این برند هنوز آپشن خاموش کردن فست شارژ نداره. تنها راه کاهش سرعت شارژ استفاده از شارژر های ضعیف تر هست مثلن 5 وات (5V/1A). بطور کلی شارژ سریع بیشتر به باتری آسیب میزنه ولی در دراز مدت بیش از 3 سال) که معمولن تو این زمونه کسی بیشتر از 3 سال گوشی نگه نمیداره. انتخاب با خودته.

1399/9/29 رضا جان ادعای شما ربطی به این تجربه شما ندارد. شما باید ادعای خودتان را مبنی بر ضعیف شدن گوشی با انجام فکتوری ریست ثابت بکنید. سایتهای تبلیغاتی قابل قبول نیست و باید سایت علمی باشد. اگر نتوانید آنرا ثابت کنید ما نتیجه می گیریم به حرفهای شما نمیشه اعتماد کرد. همچنان ما منتظریم.

1399/9/29 سلام من سایت رسمی رو چک کردم اندروید 11 هنوز رسمی نیومده. چرا عجله کردی باید بیشتر باید صبر میکردی.

1399/9/29 سلام اگر با گوشی مشکلی نداری دنبال تغییر رام نباش که اصلن نمی ارزه.

1399/9/29 سلام بقیه گوشی ها رو همزمان در همون نقطه چند بار چک کن بگو نتیجه چی شد؟

1399/9/29 آپدیت فقط آفلاین. بررسی آخرین رام رسمی فقط از طریق سایت رسمی شاومی به آدرس en.miui.com باید انجام بشه.

1399/9/29 سلام برنامه مشکل دار را clear all data بزن و مجدد رجیستر کن بگو نتیجه چی شد؟
برای باد صبا من تجربه کردم بهترین کار اینه که نوتیفیکیشن را کلن حذف کنید. و ایشون هر وقت خواست تارخ رو نگاه بکنه مستقیم به برنامه مراجعه کند. با اینحال اگر اصرار دارید برنامه در حافظه همیشه فعال باقی بماند باید به app setting مراجعه کرده و و تنظیمات باتری را بر روی no restriction قرار بدهید.

1399/9/29 سلام. وقتی گوشی با on/off کردن و یا ریستارت کردن موقتن درست میشه به احتمال زیاد رام گوشیتون قاطی کرده. خبر خوش اینه که با انجام فکتوری ریست درست میشه. شما بزن بگو نتیجه چی شد؟

1399/9/29 عباس جان وقتی برنامه ای رو اجرا میکنی و پیغام خطا report,cancel میده و بسته میشه یعنی رام گوشی قاطی کرده. دلیلش میتونه نصب یک یا چند برنامه ناسازگار باشه و یا آپدیت آنلاین رام. برای درست شدنش آخرین برنامه هایی که نصب کردی رو پاک کن اگر درست نشد فقط باید فکتوری ریست بزنید تا درست بشه.

1399/9/29 خوبه که قصد داری همیشه آپدیت باشی این کار درستیه ولی سعس کن آپدیت ها رو آفلاین بزنی تا بعدن مشکلی پیدا نکنی.

1399/9/29 سلام علی جان دلیل اینکه باتری بعد کشیدن از شارژر یهو افت میکنه ممکنه برنامه optimise رام میوآی باشه:
درون گوشی برنامه ای هست جهت optimisation کردن برنامه ها که به محض کشیدن گوشی ازشارژر، فعال میشه و کلی باتری رو مصرف میکنه بعضی وقتا هم قاط میزنه و متوقف نمیشه اونوقت شبها تا صبح هم باتری مصرف میکنه. یعنی همیشه دایم مصرف میکنه. در ضمن تمامی این مصارف در شاخه Android system ثبت می شوند. شاید دلیل مصرف زیاد شما همین باشد.
دلیل دیگر مصرف زیاد باتری میتونه به خاطر روشن بودن Auto Sync خیلی از برنامه ها باشه.
منبع:
https://c.mi.com/thread-2834067-1-1.html?t=1580632134520

1399/9/29 خب این مقوله شما چون به شبکه مخارات مربوط میشه باید یقین کنید مشکل از فرستنده نباشه. باید همزمان و در همان نقطه با دو گوشی مختلف از یک سایت مشابه مجدد دانلود را تکرار کنید و بگویید نتیجه آنتن هر دو گوشی چه شد؟

1399/9/29 سلام دوست عزیز:
نمیدونم چطوری بهت بگم که جبهه نگیری یا فکر نکنی بحث ادعا و من فلانم و شما فلانی برات پیش نیاد.
عزیزم این دستورالعملی که بقول خودت کامل بیان شده رو به همونایی بگو که مشکل دارند. چرا به من میگی؟

1399/9/28 سلام. ممکنه با optimization مشکل پیدا کرده باشی. این مطلب رو بخونی بد نیست:
https://www.samsung.com/uk/support/galaxy-battery/optimisation/

1399/9/28 سلام. این ضربه ممکنه به دوربین آسیب دایمی زده باشه و کاری از دست شما بر نیاد. فقط یک شانس دارید. اونم باید گوشی رو ببرید پیش یک تعمیر کار وارد بازش کنه و سوکت کابل فلت دوربین رو در بیاره دوباره بزنه جا. شاید ضربه باعث شده فیش روی برد کمی جابجا بشه. شانسه دیگه.

1399/9/28 بله دیگه واقعیت همینه. اگر شما یک مشکل داشتید به احتمال زیاد با گذاشتن وقت کافی بطور حتم راه حل برای یک مشکل را می یافتید ولی چون مشکلات زیادی دارید باید برای تمامی آنها وقت زیادی مصرف کنید لذا فکتوری ریست راه حل کوتاه تری برای حصول نتیجه خواهد بود.

1399/9/28 سلام.
1. افت عملکرد باطری: من به شخصه ندیدم.
2. نفوذ گرد و خاک در ماژول دوربین: تا کنون با مشکلی برخورد تداشته ام.
3. مشکل در عملکرد سنسور پراکسیمیتی: خیلی اتفاق افتاده یا مشکل از گلس نامرغوب بوده گلس رو کندن درست شده. یا رام گوشی قاطی کرده بوده، قکتوری ریست زدن درست شده.
4. قطع شدن اسپیکر مکالمه: بوده برخورد داشتم به علت قاطی کردن رام بوده و با انجام فکتوری ریست درست شده.
5. مشکل در شناسایی مجدد وسیله های قبلی وصل شده به بلوتوث: تا کنون با مشکلی برخورد نداشته ام.
6. مشکل در وصل شدن هدفون از طریق جک: این مشکل برای من رخ نداده.

نکته: از آنجا که آپدیت آنلاین و نصب برنامه های ناسازگار می تواند به راحتی باعث قاطی کردن رام گوشی بشوند و دمار از روزگارتات در بیاورند بهتر است طبق این دستورالعمل جلو بروید.
دستورالعمل بررسی/عیب یابی/کار با گوشی:
1. فکتوری ریست بزنید. (خیلی مهم)
2. تنظیمات گوشی را دستکاری نکنید.
3. نصب برنامه ها فقط و فقط از طریق فروشگاه گوگل انجام بشه.فقط هفته ای یک برنامه نصب کنید یا یک تنظیم را دست بزنید تا مشخص شود مشکل از کجاست.
4. آپدیت رام فقط بصورت آفلاین زده بشه.
5. تمامی برنامه های فروشگاه گوگل را آپدیت نمایید.
6. تمامی برنامه های سیستمی settings/System apps updater را آپدیت نمایید.
اگر این کارهارو انجام بدهید دیگه تا قیامت به مشکل نخواهید خورد. و اگر هم مشکلی پیش بیاید به راحتی به دلیل مشکل پی خواهید برد. که بیشتر مشکلات از آپدیت آنلاین و نصب برنامه های ناسازگار هست.