mobile.ir - مرجع موبایل ایران

1400/4/16 سلام بله اون یه ذره امید اینه که فکتوری ریست بزنید چون باعث ابطال گارانتی نمیشه. ولی برنامه ها را به مرور نصب کنید تا اگر مشکل ناسازگاری هست بشه تشخیص داد کدوم برنامه/آپدیت بوده.
بزن بگو نتیجه چی شد؟

1400/4/16 سلام فیروزه جان کاملن مشخصه که رام گوشی شما قاطی کرده.
قطعن به سه دلیل، رام گوشی ممکنه قاطی بکنه.
۱. نصب برنامه های ناسازگار. متاسفنه این برند با نصب برنامه های ناسازگار بدجوری قاطی میکنه.
۲. آپدیت رام با اینترنت بی کیفیت (=سیمکارت) اینم بعضی وقتها بدجوری باعث قاطی کردن رام میشه.
۳. دستکاری نادرست تنظیمات.
چاره کار فعلن فقط زدن فکتوری ریست هست. ولی در نصب برنامه های جدید اختیاط کن و به مرور زمان نصب کن تا بشه برنامه های ناسازگار رو تشخیص داد.
بزن بگو نتیجه چی شد؟

1400/4/16 من یکبار برام اینطوری شد رام اشتباهی فلش زده بودم. رام درستش رو که مجدد فلش زدم درست شد. شما اگر از فکتوری ریست نتیجه نگرفتی چاره ای نداری مگر اینکه به آخرین رام رسمی فلش بزنید.
دستورالعمل فلش سایت رسمی شاومی:
https://c.mi.com/oc/miuidownload/detail?guide=2
اگر وارد به فلش نیستی برو پیش متخصص.

1400/4/16 سلام مسعود جان هر دو رو بریز تست کن چون این قضیه خیلی سلیقه ای هستش.

1400/4/16 دلیل شما منطقی نیست. این گوشی یکسال پیش تولید شده ولی هنوز 65 فروشنده رسمی داره این یعنی خیلی فروش کرده و رضایتمندی بالا بوده که هنوز فروش داره. پس خیلی از کاربران مشکلاتشون رو مطرح کرده اند و قطعن جواب گرفته اند وگرنه اینقدر فروشنده نداشت. یه خورده برای شما زحمت میشه که سر در بیارید مشکلاتشون چطوری حل شده. من خلاصه اش کردم و اسمشو گذاشتم قلق های برند شاومی.
مقایسه کنید با گوشی های دیگه که بعد از یکسال حتی یک فروشنده هم نداره.
کدوم بهتره؟ حتمن اونکه بازخورد کمتری داشته؟ آره؟

1400/4/16 سلام از اول همینطوری بود یا بعدن اینطوری شد؟

1400/4/16 سلام آرمین جان الان برای قضاوت زوده چند بار دیگه این تست رو انجام بده اگر بازم تکرار شد بگو تا راهکار بهت بدم.

1400/4/16 من آفلاین آپدیت رام رو زدم مشکلی هم ندارم.

1400/4/16 علی جان یعنی مشکلت با سنسور مجاورت، عدم تنظیم نور اتوماتیک و قطب نمای گوشی رو با تعویض قاب و تعویض ریجن حل کردی؟ ما الان باور کنیم؟

1400/4/16 یعنی نتیجه تست منفی بود؟ یعنی هیچ واکنشی به نزدیک شدن دستت به بالای گوشی نداشت؟ این یعنی یه مشکل سخت افزاری وجود داره.
در مرحله اول گلس گوشی رو باید در بیاورید و مجدد تست کنید.
توصیه می کنم قبل از دست زدن به گلس یکبار گوشی را فکتوری ریست بزنید اگر بازم نتیجه تیت منفی بود آنوقت گلس را در بیاورید و تست کنید.
بگویید نتیجه چه شد؟

1400/4/16 پس مشکل حاد تر از این حرفاست. شما در این مرحله باید فکتوری ریتس بزنید ولی برنامه جدید نصب نکنید و فقط آپدیت ها را انجام دهید و مجدد چک کنید بگویید نتیجه چی شد؟

1400/4/16 سلام
دستورالعمل فارسی آپدیت آفلاین رام به شماره نسخه D0002d را در همین گروه قرار داده ام.
جهت یافتنش میتوانید کلمه (آفلاین) یا (002d) یا (D0002d) را در فیلد جستجوی فارسی (جستجو در نظرات کاربران) بالای همین مطلب وارد کنید تا سریعتر به نتیجه برسید. برای جستجو کردن عین عبارت را تایپ کنید و از copy/paste استفاده نکنید.

نکته: آپدیت آفلاین مهم نیست از چه طریقی دانلود شود ولی مهم است فایل دانلود شده که فرمت zip دارد حتمن تست گردد که سالم دانلود شده باشد.

نکته: آپدیت از طریق آفلاین در سایت رسمی Local Update نام دارد و از طریق دانلود رام ریکاوری ( فایل با فرمت zip ) قابل انجام است. دستورالعمل انگلیسی سایت رسمی:
https://c.mi.com/oc/miuidownload/detail?guide=1

1400/4/16 یکبار با کابل منتقل کن ببین بازم کامپیوتر نمی خونه؟

1400/4/16 عجیبه مال من داره
http://uplod.ir/sw3hpz3fnisc/photo_2021-07-06_21-13-12.jpg.htm

1400/4/15 اینها مواردی است که خود کمپانی جهت رفع مشکل وای فای توصیه کره.
Device can't connect to Wi-Fi Here's what you can do when your device can't connect to Wi-Fi:
1. Your device connects to Wi-Fi networks via DHCP by default. Check whether your router supports this protocol.
2. It's recommended that Wi-Fi network names consist of English letters.
3. If other devices can connect to Wi-Fi, uninstall third party apps that might restrict Wi-Fi usage. If this doesn't help, reboot your router.
4. If your device is running MIUI 9 or earlier versions, go to Settings Wi-Fi Advanced settings Keep Wi-Fi on during sleep, and select "Always".
5. Back up all important items and perform a factory reset, or update MIUI to its latest version.
6. If you still can't solve the problem, contact our after-sales service center.

1400/4/15 سلام یک هفته پیش چه کارهایی کردی این مشکل پیدا شد؟ درضمن در سایت رسمی هنوز وزژن 12.0.9.0 منتشر نشده چطوری رفتی رو این ورژن.

1400/4/15 فدات شما هر جور دوست داری با گوشیت رفتار کن ولی نمیتونی بقیه رو مجبور کنی به پای نظراتت بسوزن.
شما بمون تا آپدیت بعدی. فقط مشمول ذمه ای اگر نگی بعد از آپدیت مشکلت حل نشده.

1400/4/15 سلام گوشی رو ریستارت بزن بگو چی درست میشه چی همچنان نادرست هست؟

1400/4/15 اگر بعد از فکتوری ریست اولین برنامه (یعنی لانچر) که نصب می کنید، مجدد گوشی قاطی میکنه خب یعنی لانچر که نصب می کنید مشکل داره.

1400/4/15 سلام بهزاد جان خیلی ها بعد از آپدیت با اینترنت بی کیفیت (=سیمکارت) این مشکل را تجربه کرده اند و گوشیشون بدجوری قاطی کرده. ممکنه مشکل شما هم قاطی کردن رام باشه. بهترین کار زدن فکتوری ریست و نصب برنامه ها به مرور زمان است تا اگر برنامه ناسازگاری هم دارید بشه به راحتی تشخیصش داد. در ضمن فکتوری ریست باعث ابطال گارانتی نمیشه پس با خیال راحت انجام دهید.

*** شرمنده دوستان از بس این متن را copy/paste کردم دیگه خسته شدم. صدای همه در اومده ولی چه میشه کرد وقتی کاربرها حاضر نیستند قبل از بیان مشکل چند صفحه از سایت را مطالعه کنند من مجبور میشم در جواب به سوالات تکراری اینکارو انجام بدم. ***

1400/4/15 سلام محمد جان آپدیت مقوله مهمی است قبل از آپدیت زدن حتمن به سایت رسمی en.miui.com زبانه دانلود مراجعه کنید (اگر زبانه دانلود را نمی بینید باید تیک desktop site را بزنید) اگر آپدیت جدید تر موجود بود بزنید. اگر نبود خواهشن فقط صبر کنید. توصیه می کنم آپدیت را در صورت وجود بصورت آفلاین بزنید چراکه خیلی ها بعد از آپدیت آنلاین ota گوشیشون قاطی کرده بعدش مجبور شدند فکتوری ریست بزنند. ولی مشکلات گوشی بعد از آپدیت آفلاین به مراتب کمتر هست و معمولن به فکتوری ریست بعد از آپدیت آفلاین نیازی نیست.

1400/4/15 با سلام
۱)دوستان من نمیدونم چرا یه فرد تو این پیج فقط میاد اصرار میکنه که گوشی خودش مشکلی نداره و مشکلات بقیه هم به چیزشه! و فکر میکنه فکتوری ریست هیچ کار خاصی انجام نمیده به نظر من شنونده باید عاقل باشه.
۲)چندین بار اینجا متذکر شدم که هنگ و لگ به دلیل قاطی کردن رام رخ میده و چاره کارش فکتوری ریست هست ولی بازم بعضی ها میان میگن "مدل 64 این گوشی رو تا جایی که میتونید نخرید ،چون پر از لگ و باگه " یعنی خنده دار ترین حرفیه که توی عمرم شنیدم. من یه گوشی قدیمی 3/32 دارم تولید 5 سال پیش که توی بازی های جدید مثلن پابجی نه هنگ داره نه لگ. بازم میگم به نظر من شنونده باید عاقل باشه.

1400/4/15 اگر از 45 درجه رد نمیشه اصلن مشکلی نیست. با اینحال اگر قبلن دما کمتر بوده شاید آنتن در منطقه شما ضعیف تر شده باشه.

1400/4/15 سلام علی جان جان به کاری که قصد داری انجام دهید به اختصار می گویند آپدیت آفلاین.
دستورالعمل آپدیت آفلاین رام به شماره نسخه D0002d را در همین گروه قرار داده ام.
جهت یافتنش میتوانید کلمه (آفلاین) یا (فلاین) یا (002d) را در فیلد جستجوی فارسی (جستجو در نظرات کاربران) بالای همین مطلب وارد کنید تا سریعتر به نتیجه برسید.

نکته: آپدیت آفلاین مهم نیست از چه طریقی دانلود شود ولی مهم است فایل دانلود شده که فرمت zip دارد حتمن تست گردد که سالم دانلود شده باشد.

نکته: این مدل آپدیت در سایت رسمی Local Update نام دارد و از طریق دانلود رام ریکاوری ( فایل zip ) قابل انجام است. دستورالعمل سایت رسمی:
https://c.mi.com/oc/miuidownload/detail?guide=1

1400/4/15 پس اینجا اومدی برای چی؟

1400/4/15 سجاد جان ببخشید فکر کردم دنبال قلق های گوشی هستی.
جواب شما برای otg خیر هست. یعنی هیچ کار خاصی نیاز نداره انجام دهید و باید بدون مشکل از طریق otg هر مموری را بخواند.

1400/4/15 محمد جان در مورد برنامه بیشتر توضیح بده ؟

1400/4/15 سلام رضا جان این موضوع طبیعی نیست اول چک کن ببین وقتی تنظیم اتومات نور صفحه رو خاموش میکنی نتیجه چی میشه؟

1400/4/15 سلام
بعضی از اپراتور ها فیلترشکن ها رو شناسایی کردند و اجازه استفاده نمیدن. چک کن گوشیت بدون فیلتر شکن با اینترنت همراه اگر درست کار میکنه دلیلش همینه.

1400/4/15 در ضمن اگر گوشی خیلی گرم بشه طبیعیه که سیستمهای حفاظتی داخل گوشی سرعت پردازنده رو کاهش میدن و این کاهش سرعت باعث بروز لگ تو بازی های سنگین میشه.

1400/4/15 لگ زدن میتونه به دلیل مشکل تاخیر اینترنت باشه مثلن شبکه کند باشه یا به دلیل قاطی کردن بعضی از برنامه های گوشی، ترافیک داشته باشه هم میتونه مشکل از قاطی کردن برنامه های سیستمی (یعنی رام ROM) باشه.

1400/4/15 سلام رضا جان خیلی ها بعد از آپدیت با اینترنت بی کیفیت (=سیمکارت) این مشکل را تجربه کرده اند و گوشیشون بدجوری قاطی کرده. ممکنه مشکل شما هم قاطی کردن رام باشه. بهترین کار زدن فکتوری ریست و نصب برنامه ها به مرور زمان است تا اگر برنامه ناسازگاری هم دارید بشه به راحتی تشخیصش داد. در ضمن فکتوری ریست باعث ابطال گارانتی نمیشه پس با خیال راحت انجام دهید.

*** شرمنده دوستان از بس این متن را copy/paste کردم دیگه خسته شدم. صدای همه در اومده ولی چه میشه کرد وقتی کاربرها حاضر نیستند قبل از بیان مشکل چند صفحه از سایت را مطالعه کنند من مجبور میشم در جواب به سوالات تکراری اینکارو انجام بدم. ***

1400/4/15 سلام محمود جان باتری قوی تر باعث افزایش وزن گوشی میشه. هرکه طاووس خواهد جور هندسون کشد. بابام.

1400/4/15 اون ممکنه خطای اندازه گیری باشه اهمیت نده. بعدش شارژ گوشی بالای 80 درصد باعث کاهش عمر باتری میشه.

1400/4/14 سلام دانیال جان خیلی ها بعد از آپدیت با اینترنت بی کیفیت (=سیمکارت) این مشکل را تجربه کرده اند و گوشیشون بدجوری قاطی کرده. ممکنه مشکل شما هم قاطی کردن رام باشه. بهترین کار زدن فکتوری ریست و نصب برنامه ها به مرور زمان است تا اگر برنامه ناسازگاری هم دارید بشه به راحتی تشخیصش داد. در ضمن فکتوری ریست باعث ابطال گارانتی نمیشه پس با خیال راحت انجام دهید.

*** شرمنده دوستان از بس این متن را copy/paste کردم دیگه نمیدونم چیکار کنم. صدای همه در اومده ولی چه میشه کرد وقتی کاربرها حاضر نیستند قبل از بیان مشکل چند صفحه از سایت را مطالعه کنند من مجبور میشم در جواب به سوالات تکراری اینکارو انجام بدم. ***

1400/4/14 سلام احمد جان خیلی ها بعد از آپدیت با اینترنت بی کیفیت (=سیمکارت) این مشکل را تجربه کرده اند و گوشیشون بدجوری قاطی کرده. ممکه مشکل شما هم قاطی کردن رام باشه. بهترین کار زدن فکتوری ریست و نصب برنامه ها به مرور زمان است تا اگر برنامه ناسازگاری هم دارید بشه به راحتی تشخیصش داد. در ضمن فکتوری ریست باعث ابطال گارانتی نمیشه پس با خیال راحت انجام دهید.

*** شرمنده دوستان از بس این متن را copy/paste کردم دیگه نمیدونم چیکار کنم. صدای همه در اومده ولی چه میشه کرد وقتی کاربرها حاضر نیستند قبل از بیان مشکل چند صفحه از سایت را مطالعه کنند من مجبور میشم در جواب به سوالات تکراری اینکارو انجام بدم. ***

1400/4/14 سلام ماریا جان تبریک میگم به دنیای شاومی خوش آمدید. باید بدانید هر گوشی قلق های خاص خودش رو داره اگر رعایت بشه مشکلات خیلی کمتری نسبت به بقیه خواهید داشت. این قلق ها رو بصورت خلاصه میگم سوالی داشتی بپرس:

قلق اول: هرچه زود تر یا بهتره همون اول که گوشی رو تحویل گرفتید یکبار فکتوری ریست بزنید. فکتوری ریست باعث ابطال گارانتی نمیشه پس با خیال راحت بزن.

قلق دوم: اگر آپدیت رام میوآی موجود بود -حتمن- آپدیت آفلاین بزنید. خیلی ها با آپدیت رام از طریق اینترنت سیمکارت مشکل پیدا کرده اند و رام گوشیشون بدجوری قاطی کرده شما احتیاط کن. جهت بررسی وجود آپدیت جدید فقط از طریق سایت رسمی en.miui.com زبانه دانلود انجام شود، اگر زبانه downloads را نمی بینید از طریق ویندوز اقدام کنید. (رجوع شود به دستورالعمل آپدیت آفلاین).

قلق سوم: آپدیت برنامه ها فقط از طریق فروشگاه گوگل انجام شود. هیچ برنامه ای برای آپدیت مطمعن تر از فروشگاه گوگل نیست.

قلق چهارم: از تغییر تنظیمات گوشی به شدت پرهیز کنید. اگر مجبور به تغییر شدید این تغییرات را یک جا یادداشت کنید تا به راحتی بیاد بیاورید چه کرده اید.

قلق پنجم: خیلی مراقب گلس نصب شده باشید اغلب به دلیل نصب نادرست گلس، یا کثیف بودن بالای گوشی، هنگام مکالمه صفحه خاموش نمیشه و بازی در میاره. اگر مشکل نداری بی خیال.

قلق ششم: نصب برنامه های جدید به مرور زمان انجام شود. بدون شک یکی از بدترین اتفاقات برای گوشی همینه چون این برند با نصب هر برنامه ای سازگار نیست و بعدش ممکنه به شدت قاطی بکنه و دمار از روزگارتون در بیاره. بهتر است با فاصله زمانی زیاد برنامه های جدید را نصب کنید تا اگر مشکلی بروز کرد بتوانید به راحتی به دلیل آن پی ببرید. (رجوع شود به لیست علایم قاطی کردن رام).

قلق ششم: همیشه تمامی برنامه های سیستمی settings/System apps updater را آپدیت نمایید.

قلق هفتم: اجازه ندهید تنظیمات قبلی که در می اکانت ذخیره شده، به گوشی شما بازگردد. هنگام بازیابی داده های قبلی، تیک بازیابی تنظیمات قبلی را فعال نکنید.

فعلن همینارو رعایت بکنید از هفت دولت آزاد خواهید بود. سعی می کنم کم کم این لیست را تکمیل تر نمایم.

1400/4/14 اون دوتا اولی مهم هستند چون درصدشون بالا تر هست.
بی کار بودن فکر کنم میشه Cell Standby یعنی گوشی شما در حال تبادل سیگنال با آنتن مخابرات هست یعنی احتمالن سیگنال آنتن مخابرات در منطقه شما ضعیف هست.
سرویسهای تلفن متوجه معنیش نشدم اگر بگی معادل انگلیسی این کلمه چی میشه بهتر میتونم کمک کنم.

1400/4/14 چند مورد از علایم قاطی کردن رام (یک یا چند مورد همزمان)
* مصرف باتری بعد از آپدیت خیلی بیشتر شده.
* به هم ریختن صفحه نمایش.
* بعد از آپدیت دوربین خیلی کند شده.
* خودبخود خاموش یا ریستارت می شود.
* هنگ و لگ بی دلیل.
* دمای باتری بعد از آپدیت خیلی میره بالاتر.
* نور صفحه خودبخود کم و زیاد میشود.
* تاچ درست عمل نمیکند.
* عدم شناخت صحیح OTG و دیگر تجهیزات متصل به پورت usb.
* مقدار شارژ باتری درست نمایش نمی دهد و کالیبره باتری هم جواب نداده.
* بعضی وقتها با ریستارت کردن مشکل برطرف می شود.
* بعضی وقتها خودبخود درست می شود.
* بعضی وقتها درست کار نمی‌کند.
* گوشی کند شده است.
* سنسورهای جهتی Rotation sensor درست عمل نمی کنند.
* بطور کلی هیچکدام از سنسورها درست عمل نمی کنند.
* سنسورها دیر عمل می کنند.
* گیر کردن Vpn وی پی ان.
* رفتارهای عجیب و غیر منطقی و غیر قابل توجیه.
* قاطی کردن بی دلیل برنامه ها.
* عدم عملکرد صحیح برنامه ها.
* رنگ صفحه بدون گلس با بقیه گوشی ها فرق دارد.
* تیک یک جای دیگر را میزنید و در کمال تعجب مشکل جای دیگری حل می شود.
* کرش crash کردن برنامه ها بدون دلیل منطقی.
* عدم ثبات در اتصال به شبکه سیمکارت / وای فای.

1400/4/14 دلایل قاطی کردن رام:
۱. نصب برنامه های ناسازگار. متاسفانه این برند با نصب هر برنامه ای سازگار نیست.
۲. آپدیت رام با اینترنت بی کیفیت (=اینترنت سیمکارت). برای این کار ADSL خیلی مطمعن تر است.
3. دستکاری نادرست تنظیمات گوشی.

بعضی وقتها با پاک کردن آخرین برنامه های نصب شده (حذف برنامه ناسازگار) مشکل برطرف می شود بعضی وقتها هم برنامه ناسازگار چنان آسیبی زده که فقط باید فکتوری ریست زد.