mobile.ir - مرجع موبایل ایران

1400/6/18 رضا جان اگر گوشی از طریق otg دشارژ نمیشه یعنی واقعن خاموشه چون گوشی در اینحالت هیچ برقی به otg نمی فرستد. خب این از بدشانسی شماست. راهی نداری مگر اینکه اتصال باتری را از روی برد جدا کنید. این کلیپ می تواند به شما کمک بکند(زمان3:33).
https://www.youtube.com/watch?v=scsAlvMie1M
قبل از دست به آچار شدن گوشی رو یک ساعت (حتی بدون علامت) بزن توی شارژر و بعدش مجدد تست کن ببین روشن میشه یا نه؟ (کلید power را یک دقیقه نگه دار) (کلید power را به همراه کلید ولوم مثبت یک دقیقه نگه دار) با ولوم منفی هم همین تست رو انجام بده بگو نتیجه چی شد؟
در ضمن نگفتی وقتی گوشی رو به کامپبوتر وصل می کنی آیا ویندوز صدای (بلیپ) می دهد؟ یعنی می فهمد یک دیوایس متصل شده یا نه؟

1400/6/18 سلام یه چیزی رو فکر کنم از قلم انداختم برای شما. خیلی ها بعد از آپدیت با اینترنت سیمکارت از این دست مشکلات پیدا می کنند که با فکتوری ریست هم بعضی وقتها برطرف نمیشه. بهترین کار اینه که تا دیر نشده و آپدیت جدید تر نیومده همین آپدیت که باعث بروز مشکل برای شما شد را مجدد بصورت آفلاین نصب کنید.

1400/6/18 سلام زهرا جان اگر گوشی گارانتی داره حتمن زنگ بزن گارانتی چون این علایم طبیعی نیستند.

1400/6/18 مهدی جان شما درست می گویید هر برند جدیدی قلق های خاص خودش رو داره اگر رعایت نکنید بدجوری به دردسر خواهید افتاد. متاسفانه اغلب کسانی که شاومی استفاده می کنند به شدت به دردسر افتاده اند به همین دلیل بوده که قلق ها رو رعایت نکرده اند یعنی خودشون عمدن باعث شده اند گوشیشون قاطی بکنه.
پیشنهاد من به شما اینه که اگر با هواوی راحت تر هستید از همان مدل خریداری نمایید.

1400/6/18 سلام عابد جان تبریک میگم بلاخره گوشی روشن شد ولی به این علایم دلخوش نکن. شده 10 بار 20 باز مجدد گوشی رو ریستارت بزن/ خاموش power off کن روشن کن power on تا اگر گیر-گوری داره خودش رو نشون بده. وقتی گارانتی گوشی رو فرستاد براتون آیا فکتوری ریست شده بود یا هنوز اطلاعات شما درون گوشی موجود است؟

1400/6/18 امین جان اینطور به نظر میاد که اومدی توی گروه فقط برای تفریح! بهتر نیست اگر علمی (تجربه ای) داری پاسخ همونها که مشکل دارند رو بدی؟ پس چرا به من پیغام میدی؟ اینکار شما خیلی معنی خوبی نداره. میدونستی؟

1400/6/18 سلام الهام جان بررسی کن کدام برنامه ها بیشترین مصرف اینترنت را دارند؟
برو به settings/connection & sharing/Data usage
این لیست مرتب شده بر اساس بیشترین مصرف کننده هست و میشه بین مصارف وای فای / سیمکارت جداگانه انتخاب کرد(زبانه گوشه بالا)
میتونی گزارش مصرف آخرین روز یا آخرین ماه رو داشته باشی (یه خط کم رنگ زیر Data usage هست )

مقوله روشن ماندن صفحه نمایش هنگام مکالمه به سنسور مجاورت proximity sensor مربوط میشه. دلیل مشکل میتونه نصب نادرست گلس روی گوشی باشه یا قاطی کردن رام گوشی.

1400/6/18 مریم جان با دقت به یاد بیار کن از چه زمانی متوجه شدی اینطوری میشه؟ از روز اول؟

1400/6/18 سلام مصطفی جان چون برای شما کار از کار گذشته ولی شاید کورسوی امیدی باشه هنوز. شاید با آپدیت آفلاین آخرین ورژن رام مشکلت حل بشه. سنگ مفت گنجشک مفت. ولی اگر حل نشد در مرحله اول فکتوری ریست و اگر بازم کماکان مشکل پابرجاست باید فلش فست بوت بزنید.

1400/6/17 محسن جان بعضی از آپدیتها باعث میشه بعضی از تنظیمات به حالت پیش فرض تبدیل بشوند و شما مجبور هستید دستی کنترل سنتر را بر روی حالتی که می خواهید تنظیم کنید.

1400/6/17 سلام حسین جان اگر شما هم جزو آندسته افرادی هستی که بعد از آپدیت آنلاین ota update رام گوشیش بدجوری قاطی میکنه بهتره که آپدیت ها را آفلاین انجام دهید. در غیر اینصورت نیازی به اینکار نیست.

1400/6/17 شما از طریق سایت imei24.com ببین گوشی اولین بار چه زمانی روشن شده؟

1400/6/17 سلام محمد جان معمولن آخرین راه، فلش فست بوت هست حالا چه به ورژن های قدیمی تر، چه به آخرین ورژن. اگر جواب نمیده یعنی این مشکل سخت افزاری است و باید گوشی را به نمایندگی (گارانتی) مرجوع کنید. راه دیگه ای براش سراغ ندارم.

1400/6/17 سلام رضا جان بارها این مورد برای خیلی ها پیش اومده و راه برون رفت از مشکل اینه که همین رام را مجدد بصورت آفلاین(دستی) نصب کنید.
جهت یافتن دستورالعمل کامل آپدیت آفلاین در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" عدد002را سرچ کن تا به دستورالعملش برسی.
توصیه می کنم روش آپدیت آفلاین را یاد بگیرید که منافع بی شمار دارد و از این به بعد هرگز آنلاین ota آپدیت نزنید.

1400/6/17 سلام محمد جان اگر کار خاصی این چند رو انجان ندادی احتمالن سرکابل را محکم در سوکت فرو نمیکنی تست کن ممکنه همین باشه.
دستورالعمل کامل تست شارژ سریع:
1. دقت کنید هر دو سر کابل شار محکم در سوکتهای مربوطه فرو رفته باشند.
2. تعویض شارژر گوشی را با مدل مشابه بصورت موقت.
3. تعویض کابل شارژ با یک مدل مشابه بصورت موقت.
4. دقت کنید دمای باتری اگر بالا باشد، باتری سریع شارژ نخواهد شد.

1400/6/17 آرمین جان من همه حالتها را تست کردم چه با شارژر و کابل اصلی خودش چه متفرقه ولی درصد گوشی اعداد اعشاری ندارند. نمی دنم واقعن چرا اینطوری نشون میده. اگر از دوستان کسی میدونه راهنمایی بکنه.
توصیه من اینه که خیلی حساس نشو. هر وقت مشکلات گوشی زیاد شد یکبار فکتوری ریست بزن و مجدد تست کن. اگر مشکل دیگه ای نداری فعلن کاری نکن.

1400/6/17 سلام مهدی جان آخرین آپدیت رو میشه بی نهایت بار نصب کرد. ولی اگر آپدیت بزنی به ورژن جدید تر، دیگه نمیشه آپدیت قبلی رو نصب کنید. پس اگر یقین دارید آپدیت فعلی برای شما مشکل بوجود آورده، همین ورژن مشکل دار را مجدد بصورت آفلاین نصب کنید.
جهت یافتن دستورالعمل کامل آپدیت آفلاین در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" عدد002را سرچ کن تا به دستورالعملش برسی.

1400/6/17 سلام آرمان جان
خیلی ها بعد از آپدیت ota با اینترنت سیمکارت، گوشیشون قاطی کرده بعدش مجبور شدند فکتوری ریست بزنند تا درست بشه(فکتوری ریست توصیه نمیشه چون باعث پاک شدن همه اطلاعات شخصی شما میشه و معمولن فقط 50% احتمال موفقیت داره). بهترین کار آپدیت آخرین ورژن موجود بصورت آفلاین است. چون مشکلات گوشی بعد از آپدیت آفلاین به مراتب کمتر هست و معمولن به فکتوری ریست بعد از آپدیت آفلاین نیازی نیست. درضمن با انجام آپدیت آفلاین، اطلاعات شما پاک نخواهد شد.
بزن بگو نتیجه چی شد؟
برای ضبط مکالمه برنامه cube acr رو نصب کن اگر جواب نگرفتی راه سخت ترش اینه که رام از آسیای شرق فلش بزنی چون ضبط مکالمه سرخود داره. برای نصبش باید بری پیش متخصص برای اینکار.

1400/6/17 مهرداد جان فلش فست بوت خیلی تخصصی است. اگر تابحال انجام ندادی بهتر است توسط خود نمایندگی یا یک متخصص انجام شود.

1400/6/17 سلام مجید جان مراحل به ترتیب اینگونه هست.
1. پاک کردن برنامه های ناسازگار.
2. آپدیت آفلاین
3. فکتوری ریست.
4. فلش فست بوت.(توسط نمایندگی/گارانتی)
اگر بعد از این مراحل هنوز مشکل دارید یعنی مشکل سخت افزاری است و باید گوشی را مرجوع کنید.

1400/6/17 سلام مهیار جان دستورالعمل کامل تست مصرف باتری.
برای یافتن اینکه چی داره باتری بیشتری مصرف می کنه اینکار ها رو انجام بدهید:

تست مصرف شبانه با آنتن روشن:
1. باتری گوشی رو بالای 90 درصد شارژ کنید و بعدش دیگه بهش دست نزنید تا صبح که شد ببینید کدام برنامه ها بیشترین مصرف را داشته اند و کلن چند درصد باتری افت کرده است؟

تست مصرف شبانه با آنتن خاموش (حالت هواپیما)
2. گوشی را در حالت هواپیما قرار دهید و باتری گوشی رو بالای 90 درصد شارژ کنید بعدش دیگه بهش دست نزنید تا صبح که شد ببینید کدام برنامه ها بیشترین مصرف را داشته اند و کلن چند درصد باتری افت کرده است؟

تست مصرف روزانه:
3. باتری گوشی را بالای 90 درصد شارژ کنید سپس بصورت عادی از آن استفاده کنید تا زیر 30 درصد. سپس به مدیریت مصرف باتری بروید و بگویید بیشترین مصارف متعلق به کدام برنامه ها هستند؟

لطفن لیست اسامی و درصد ها و هرچه که در مدیریت مصرف باتری می بینید را به انگلیسی (زبان گوشی انگلیسی باشد) اعلام نمایید تا قابل بررسی باشند. مثلن:
تست مصرف شبانه با آنتن روشن:
باتری بعد از 8 ساعت 10 درصد افت کرده:
android system 20%
screen 15%
Google play service 11%
cell standby 6%
و ادامه

با تشکر.

1400/6/17 شاید خودش رو با این شرایظ تطبیق داده باشه.

1400/6/17 مهیار جان اگز آخرین آپدیت را بصورت آفلاین زدی ولی نتیجه نداده، مرحله بعدی فکتوری ریست هست و اگر فکتوری ریست جواب نداد باید فلش فست بوت بزنید. اگر بقیه دوستان تجربه بهتر و راحت تری برای حل مشکل دارند لطفن دریغ نکنند در غیر اینصورت مراحل همین است که گفتم.

1400/6/16 این تعویض به معنی تست با یک مدل مشابه هست.

1400/6/16 سلام سعید جان با اون روش آپدیت ota انجام میشه که خیلی حرف پشت سرش هست. بهترین کار آپدیت آفلاین هست.

1400/6/16 سلام سعید جان پاسخ شما بله هست. آخرین آپدیت رو میشه بی نهایت بار نصب کرد.
توصیه می کنم آفلاین آپدیت بزنید چون امن تر است.
جهت یافتن دستورالعمل کامل آپدیت آفلاین در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" عدد002را سرچ کن تا به دستورالعملش برسی.

1400/6/16 سلام رضا جان آپدیت مقوله مهمی است قبل از آپدیت زدن حتمن به سایت رسمی شاومی en.miui.com زبانه دانلود مراجعه کنید (اگر زبانه دانلود را نمی بینید از طریق ویندوز اقدام کنید) اگر آپدیت جدیدتر در این سایت موجود نبود خواهشن فقط صبر کنید. مقوله آپدیت اگر عجولانه صورت بگیرد خیلی نتیجه خوبی نخواهد داد پس همیشه هنگام آپدیت زدن متانت بخرج داده و عجله نکنید.
اگر آپدیت جدید تر موجود بود توصیه می کنم آفلاین آپدیت بزنید چراکه خیلی ها بعد از آپدیت ota با اینترنت سیمکارت، گوشیشون قاطی کرده بعدش خیلی به دردسر افتاده اند. شما خودت را به دردسر نیانداز. (فکتوری ریست توصیه نمیشه چون باعث پاک شدن همه اطلاعات شخصی شما میشه و معمولن فقط 50% احتمال موفقیت داره). ولی مشکلات گوشی بعد از آپدیت آفلاین به مراتب کمتر هست و معمولن به فکتوری ریست بعد از آپدیت آفلاین نیازی نیست. درضمن با انجام آپدیت آفلاین، اطلاعات شخصی شما پاک نخواهد شد.
توصیه بعدی اینه که حتی اگر آپدیت جدید موجود شد یکی-دو هفته صبر کنید بعدش آپدیت بزنید. اگر برای زدن آپدیت عجله داری بگو علت تعجیل شما چیست؟

جهت یافتن دستورالعمل کامل آپدیت آفلاین در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" عدد002را سرچ کن تا به دستورالعملش برسی.

1400/6/16 سلام سعید جان از چه زمانی اینطوری شده؟ بیشتر توضیح بده تا بهتر راهنمایی بگیری.

1400/6/16 من 6 سال پیش اولین گوشی شاومی رو خریدم و بعد از یک هفته متوجه شدم قاطی کرده. کمپانی هم جوابگو نبود (مثل شما). در حقیقت فقط یک هفته برام خوب کار کرد. ولی آدم پیله ای بودم روی گوشی خودم / فامیل / همکار / دوستان تست و تست و تست زدم تا فهمیدم این گوشی به دو دلیل عمده بدجوری قاطی میکنه. و قاطی کردن ها همه نرم افزاری و قابل رفع هستند.
در حال حاظر تمام خانواده از محصولات متنوع شاومی بهره مند هستند بدون کوچکترین هنگ و لگ و خرابی یا هر مشکلی که فکرش رو بکنید، کارکرد این برند خیلی عالی است.
من بصورت خلاصه میگم قلق های برند جدید را اگر بلد باشید مشکلی نخواهید داشت.
سوالی داشتی بپرس؟

1400/6/16 برگشت به رام قبلی فقط از طریق فلش فست بوت امکانپذیر است. برو پیش متخصص.

1400/6/16 سلام هادی جان آپدیت مقوله مهمی است قبل از آپدیت زدن حتمن به سایت رسمی شاومی en.miui.com زبانه دانلود مراجعه کنید (اگر زبانه دانلود را نمی بینید از طریق ویندوز اقدام کنید) اگر آپدیت جدیدتر در این سایت موجود نبود خواهشن فقط صبر کنید. مقوله آپدیت اگر عجولانه صورت بگیرد خیلی نتیجه خوبی نخواهد داد پس همیشه هنگام آپدیت زدن متانت بخرج داده و عجله نکنید.
اگر آپدیت جدید تر موجود بود توصیه می کنم آفلاین آپدیت بزنید چراکه خیلی ها بعد از آپدیت ota با اینترنت سیمکارت، گوشیشون قاطی کرده بعدش خیلی به دردسر افتاده اند. شما خودت را به دردسر نیانداز. (فکتوری ریست توصیه نمیشه چون باعث پاک شدن همه اطلاعات شخصی شما میشه و معمولن فقط 50% احتمال موفقیت داره). ولی مشکلات گوشی بعد از آپدیت آفلاین به مراتب کمتر هست و معمولن به فکتوری ریست بعد از آپدیت آفلاین نیازی نیست. درضمن با انجام آپدیت آفلاین، اطلاعات شخصی شما پاک نخواهد شد.
توصیه بعدی اینه که حتی اگر آپدیت جدید موجود شد یکی-دو هفته صبر کنید بعدش آپدیت بزنید. اگر برای زدن آپدیت عجله داری بگو علت تعجیل شما چیست؟

جهت یافتن دستورالعمل کامل آپدیت آفلاین در قسمت "جستجو در نظرات کاربران" عدد002را سرچ کن تا به دستورالعملش برسی.

1400/6/16 وحید جان کلی برنامه نصبی هست که فاصله گوشی تا دکل مخابرات رو به متر نشون میده، بعضی هاشون حتی روی نقشه نشون میده. از نحوه پاسختان فهمیدم شما خیلی خیلی آدم با سوادی هستید و من بی سواد تر از اونم که با شما همصحبت بشوم مرحمت فرموده ما را مس کنید.

1400/6/16 سلام حامد جان از چه زمانی این مشکل بوجود اومده؟ قبل از بروز مشکل، آپدیت/نصب/پاک کردن/تغییرتنظیمات و غیرو هرچه کرده بودی همه رو بگو تا بشه بهتر کمکت کنیم؟

1400/6/16 رضا جان روشها متنوع هستند
https://mimarket.ir/mag/How-to-update-MIUI
ولی اگر گوشی شما هیچ واکنشی نداره ، روش otg ممکنه آخرین راه ممکن باشه.
بلاخره چه کردی؟ گوشی رو مجدد دادی به نمایندگی؟ ممکنه واقعن مشکل جدی داشته باشه بهتره از طریق نمایندگی این مشکل رو حل کنید چون بعضی وقتها نیاز هست گوشی باز بشه و باتری و بورد چک بشه، اینکارو خودتون انجام ندهید بهتر هست.

1400/6/16 مجید جان این سایت هست
https://mimarket.ir/mag/How-to-update-MIUI
این سایت نکته مهمی رو از قلم انداخته و خودت باید فایل دانلود شده رو قبل از نصب، چک کنی سالم باشه بقیه اش درست درسته.

1400/6/16 سلام Mmeli جان اگر فکتوری ریست مشکل را حل نکرده، تنها راه باقیمانده فلش فست بوت هست. اگر تابحال فلش نزدی توصیه می کنم برای فلش زدن حتمن بروید پیش متخصص.

1400/6/16 سلام محمد جان برای فهمیدن این موضوع باید تست کامل مصرف باتری را انجام دهید تا متوجه شوید مشکل از کجاست. اگر حال تست زدن داری تا دستورالعملش رو برات بفرستم؟

1400/6/16 سلام رضا جان برنامه cube acr رو تست کن اگر موفق نشدی چاره ای نداری مگر اینکه رام گوشی رو عوض کنی به رامهای آسیای شرق. این رامها ضبط مکالمه داخلشون دارند.

1400/6/16 سلام پیام جان روی جعبه یک شماره سریال ریز هست مثلن M2003J6B2G اون حرف آخر اگر G باشه یعنی گلوباله. ولی چون این گوشی تولید پارسال هست و ممکنه گوشی آک گیر نیاری، بنابراین باید از داخل گوشی بری به settings/about/miui و عبارت انگلیسی رو بخونی مثلن V12.0.1.0.RJZMIXM اون دو حرف وسطی که MI خونده میشه یعنی گلوبال هست.

1400/6/16 ممنون مهیار جان لطف دارید متاسفانه خیلی امکانش برام مهیا نیست وگرنه حتمن به گروه شما میومدم.
در مورد شبکه بگم که در ایران شبکه 3G خیلی قابل اطمینان نیست و بسیار پرترافیک هست.
معمولن خودم هیچوقت روی 3G سویچ نمی کنم چون هرجا که رفتم شبکه 4G همیشه در دسترس بوده و سرعتش هم خوب بوده.
سوالات من اینه:
1. چرا از شبکه 4G استفاده نمی کنید؟
2. آیا تست سویچ بین 3G و 2G دقیق و همزمان در یک نقطه انجام شده؟ اگر پاسخ شما بله هست شاید لازم باشه در مرحله اول گوشی را فکتوری ریست بزنید و اگر جواب نداد در مرحله دوم فلش فست بوت.