mobile.ir - مرجع موبایل ایران

1398/12/12 سلام
من دو هفته پیش یک گوشی آیفون 11 128 گیگ خریدم . که ریپک نبود و همه چیز درست و سالم بود. و تاریخ اکتیویت هم دقیقا مطابق زمانی بود که من گوشی رو روشن کردم و اکتیویت کردم.اما بعد 24 ساعت وقتی برای اولین بار به شارژ زدم اصلا به شارژر پاسخی نمیداد و شارژ نمیکرد. با شارژرهای دیگه که مخصوص آیفون 11 هست هم امتحان کردم و اتفاقی نیفتاد.برای فروشنده فرستادم. اونها حاضر به تعویض نشدن و گفتن در صورت تعمیر ، تعمیرش انجام میشه. بعد از دو هفته اطلاع دادن که آی سی شارژ مشکل داره و باید تعویض بشه.آیا این حرفشون صحت داره یا از راه قانونی عمل کنم و شکایت کنم ؟