mobile.ir - مرجع موبایل ایران

1398/7/27 سلام خدمت دوستان گرامی
من هفته قبل یک گوشی آیفون ۱۱ پرو مکس ۲۵۶ پارت نامبر LLA تک سیم کارت از یک سایت معتبر داخلی تخصصی اپل خریدم. بعد از راه اندازی سه تا اشکال داشت .
۱) گزینه Tap to wake فعال نمیشد . یعنی با لمس صفحه گوشی روشن نمیشد.
۲) قطب نما درست کار نمیکرد
۳) گوشی هر دو دقیقه یک بار خودبخود ریستارت میشد .
گوشی رو آپدیت کردم ، فکتوری ریست ( Erase iphone ) کردم ولی فایده ای نداشت. با همانگی پشتیبانی سایت مربوطه با نرم افزار iTunes گوشی رو ریستور کردم که درست نشد. چون ضمانت تعویض ۷ روزه داشت با همانگی گوشی رو عودت دادم . کارشناسی سایت عیب گوشی رو تایید کرد و گفتن تا چند روز دیگه یه گوشی دیگه برام میفرستن . لازم به ذکر هست که بگم گوشی آکبند بود و با کنترل سریال نامبر در سایت اپل تاریخ اکتیو شدن رو ۲۳ سپتامبر زده بود که توسط اوپراتور امریکا انجام شده بود.
محض کنجکاوی با پشتیبانی اپل تماس گرفتم که گفتن گوشی رو ببرم به یک اپل استور رسمی تا توسط تیم تخصصی بررسی بشه که البته برای ما کاربران ایرانی عملا کار بسیار سختیه. من از ایفون 5S به بعد هر سال گوشی جدید اپل رو تا آیفون X گرفتم که هیچ وقت مشکلی باهاشون نداشتم . خوشبختانه سایتی که ازش خرید میکنم معتبر و مسئولیت پذیره وگرنه کاری از دستم بر نمیومد و پولم حروم میشد. امیدوارم برای شما همچین مشکلی پیش نیاد . اما قبل از اینکه برچسب روی صفحه نمایش رو بکنین و یا سیم شارژ یا سایر وسایل رو از جعبه در بیارین ، حتما تمام موارد فوق رو چک کنین . از جای مطمئنی هم خرید کنین که حداقل تا یک هفته ضمانت تعویض بهتون بده.
ممنون از توجهتون .