mobile.ir - مرجع موبایل ایران

1398/3/2 سلام
من حدود دو هفته است که کوشی سامسونگ a30 رو خریدم. از همون اول با اینترنتش مشکل دارم. اینترنت خط دائما میره روی حالت E. باید گوشی رو خاموش و روشن کنم یا جای سیم کارت رو عوض کنم تا یکی دو روز خوب باشه اما باز دوباره به همون حالت E برمیگرده. ربطی به مکان و انتن دهی هم نداره ، چون توی همون مکان با کوشی های ضعیف تر میشه اینترنت بهتری داشت.
میخواستم ببینم این مشکل نرم افزاری یا سخت افزاری؟ ایا کسی مشکل مشابهی داشته؟ و اینکه چه باید کرد؟ ممنون.