mobile.ir - مرجع موبایل ایران

1398/1/27 دوست عزیز،
ممنون از توضیحتان.
با توضیحاتی که دیگر عزیزان فرمودند،‌ فکر کنم بهتر باشد با نمایندگی تماس بگیرم.
امیدوارم گارانتی مدیا پردازش مسوولیت‌پذیر باشد!
نتیجه را به اطلاع شما و این فروم هم خواهم رساند.

1398/1/27 دوست عزیز،
از پاسخ و راهنمایی شما ممنونم.
البته همانطور که در بیان مشکل نوشته بودم «حتی وقتی که ولوم کاهش یابد»، با هر مقدار کاهش صدا مشکل برطرف نمی‌شود، بلکه با هر حجمی از صدا، چه کم و چه زیاد، همواره مقدار قابل توجهی ”نشتی“ وجود دارد.
برای امتحان فرمایش شما، صدا را آنقدر کاهش دادم که حتی شنیدن صدای مخاطب برای خودم سخت شد، اما باز هم صدای طرف مقابل، البته به مقدار کم، در محیط پخش می‌شد.
حدسم این است که اسپیکر مکالمه گوشی‌ام مشکل دارد.

1398/1/27 دوست بزرگوار،
قبل از هر چیز از وقتی که برای پاسخ گذاشتید، سپاسگزارم.

به این ترتیب وقتی صدای گوشی موبایل شما کاملا واضح و با کیفیت است، و صدای گوشی من -که از همان مدل شما است- ناواضح و آزار دهنده است، پس حتما گوشی من مشکل دارد.

و البته من هم عرض نکردم که گوشی را پس دهم، چرا که بعد از بررسی این مدل را انتخاب کردم.
اما وقتی هزینه‌ای را بابت گارانتی پرداخت کرده‌ام، برای چنین مواقعی است.
و اکنون با راهنمایی و توضیحات شما، مجاب شدم که از ضمانت تعویض 15 روزه مدیا پردازش استفاده کنم.

1398/1/26 گوشی Y9 (2019) اولین گوشی هواوی من هست که دو روزه گرفتم.
در این دو روز همه چیز قابل قبول و با توجه به سطح قیمتی رضایت بخش بوده، به غیر از یک مورد البته کاملا مهم!!

«در هنگام مکالمه تلفنی،‌ صدایی که از اسپیکر تماس(بالایی) پخش می‌شود، بیش از اینکه به گوش خودم برسد، در محیط پخش می‌شود و بیش از حد نشتی صدا اتفاق می‌افتد. در نتیجه صحبت آن طرف خط کاملا برای دیگران قابل شنود است، حتی وقتی که ولوم کاهش یابد. انگار که اسپیکر اصلی دستگاه روشن است،‌ در حالی که مطمئنا اسپیکر خاموش است.»

آیا این مشکل را فقط من تجربه می‌کنم؟ یا یک موضوع کلی در این مدل گوشی است و سایر دوستان هم این مشکل را دارند؟ به نظرتان از فرصت 15 روزه تعویض گوشی گارانتی مدیا پردازش استفاده کنم؟
ممنونم از راهنمایی و کمک دوستان ”موبایل‌دات‌آر“