mobile.ir - مرجع موبایل ایران

1396/10/6 من فکر میکنم جنس و دلیل مشکل آپدیت برمیگرده به همونجایی که اگر با IP ایران وارد پلی استور میشیم خیلی از اپلیکیشن های فارسی بهمون پیشنهاد میشه و در عوض بعضی از اپ های خارجی رو به دلیل تحریم و محدودیتها نمیتونیم دریافت کنیم. تا جایی که یادمه من چند تا آپدیت آخر رو با وی پی ان انجام دادم.
راستش روشی که من بهتون گفتم دقیقا چیزی بود که توی قسمت support chat اپلیکیشن Support(پیش فرض نصب شده رو گوشی) بهم راهنمایی داده شد و البته که درست بود و اثر کرد.
به نظر من قبل از بردن گوشی پیش نمایندگی،مشکل رو توی اپلیکیشنی که گفتم مطرح کنید چون اپ مخصوص ساپورت خود نوکیاست.

1396/10/3 منم مشکل آپدیت ماه دسامبر رو داشتم که حل شد.
1- ابتدا google play services رو از قسمت تنظیمات اپلیکیشن ها disable یا deactivate کنید.
2- سپس لوکیشن گوشیتون رو خاموش کنید.
3- به vpn کانکت بشین و سپس برای آپدیت گوشی اقدام کنید.
مهم: توجه داشته باشین که "حتما" قبل از دی اکتیو کردن گوگل پلی سرویسز از اطلاعات مهمتون مثل شماره تلفنها و... بک آپ بگیرید.نکته بعدی اینکه زمانی که شما این اپلیکیشن رو دی اکتیو میکنید پیغام های متعدد برای اکتیو و آپدیت کردن مجدد اون براتون میاد.تا زمانی که گوشیتون آپدیت اصلی رو به طور کامل دانلود و نصب نکرده اقدام به اکتیو کردن گوگل پلی سرویسز نکنید چون باعث میشه آپدیت اصلی گوشی کنسل بشه و مشکل قبلی که آپدیت نشدن بود دوباره به وجود بیاد.