mobile.ir - مرجع موبایل ایران

1394/5/3 سلام
من گوشیمو میخوام بدم نمایندگی آپدیت کنه ولی چون کارتنش با تمام متعلقات از جمله کارت طلایی گم شده نمایندگی قبول نمیکنه و منو فرستادن نمایندگی مادیران که اونجا هم گفت کد s/n رو باید از زیر باطری بخونی و ما بهت میگیم که وضعیت گارانتیت چطوره. البته خودم میدونم که تا اسفند ماه امسال گارانتی دارم. منتها 2 تا سوال دارم :
1- چطور میشه بدون باز کردن گوشی و از روی IMEI کد به سابقه ی گارانتی دست پیدا کرد
2- چطور میشه در گوشی رو باز کرد...
ضمنا نمایندگیه بیسوادش هم میگفت چون کارت گم شده کلا قابل پیگیری نیست گارانتیش. میخوام بدونم حالا مثلا من یه جعبه میبرم براش از کجا میخواد ثابت کنه که اون موبایل مال همون جعبه است؟

1393/7/8 ببخشيد دوست عزيز ؛ من به غير از پريدن كانتكت هاي جديد يه مشكل ديگه هم با ليست مخاطبين دارم كه وقتي ميخوام يكي رو حذف كنم ، حذف نميكنه...و ميگه پنهان ميشه فقط! راه حلي واسه اينم ميشناسي؟
تازه يه بار گوشيمو برگردوندم به تنظيمات كارخونه و تمام كانتكت ها رو دوباره دونه دونه وارد كردم. بعد از اون يه hotspot shield نصب كردم و اولين بار كه راه اندازي كردمش تمام كانتكت هاي قبلي كه پاك شده بود برگشت و گند زد به ليست مخاطبينم... حالا مثلا بعضي كانتكت هام دو تا شماره مثل هم داره كه هر كار ميكنم حذف نميشه يا اونايي كه شماره هاشون عوض شده هر دو تا شماره اومده جزو مخاطب كه نميدونم كدوم درسته! و حذف هم نميشن...
نمايندگي هم به غير از فلش كردن هيچ كاري انجام نميده، اصلا حاضر نيستن وقت بذارن ببينن مشكل چيه...
و نميخوام گوشيمو فلش كنم چون خاطره خوبي اصلا از فلش كردن ندارم...

ممنون ميشم اگه جوابمو بدين.