mobile.ir - مرجع موبایل ایران

1393/3/16 سلام روز به خیر.
من یه کاربر عادی هستم که یه گوشی SONY Xpeia SP دارم.
اول که خریدمش اندرویدش 4.1.2 بود بعد ها آپدیتش کردم به 4.3.
برای قفل صحه نمی تونستم از سه تا حالت اول(None/Swipe/Face Unlock) استفاده کنم. یعنی غیر فعال بودن و زیرشون نوشته بود disabled by administrator , encryption policy T or credential storage.
بعدش از قسمت Encrypt phone گوشیمو Encrypt کردم و به جای این که بهتر شه Pattern هم غیر فعال شد. :|
بعد Clear Credentials انجام دادم Face Unlock باز شد ولی همچنان None، Swipe و Pattern غیر فعالن.
نکته: من هیچ وی V*P*N ست شده ای ندارم و در قسمت Device administrator هم تیک همه ی برنامه ها رو برداشتم ولی همچنان مشکل به قوت خودش باقیه! :|
ممنون می شم کمک کنید!