mobile.ir - مرجع موبایل ایران

1398/5/18 سلام مال من و دو تا از دوستام که نوت ۸ دارن همینجوری بود با پیگیری که از نمایندگی سامسونگ داشتم فهمیدم خیلیا این مشکل رو تو کل کشور دارن و بهم گفتن صبر کنم تا آپدیت جدید نرم افزاری برای گوشی بیاد تا این مشکل حل بشه و خدارو شکر چند روز پیش این آپدیت اومد و مشکل حل شد و راحت بالا میاره
شما هم اول بروز رسانی کن و جدیدترین نسخه رو نصب کن احیانا اگه حل نشد فقط ببر پیش نمایندگی های مجاز سامسونگ تا خودشون مشکل رو بررسی کنن اما میگم به احتمال ۹۰ درصد با این بروز رسانی جدیدی که اومده مشکلت حل میشه ، موفق و پیروز باشی

1397/7/14 متاسفانه بعد از آپدیت خیلی از افراد مثل خودم به مشکل افت شدید باتری برخورد کردیم و کند شدن سیستم عامل که پیشنهاد میکنم همه افراد در برنامه Samsung members در قسمت بازخورد این مشکلات رو گزارش کنند تا پشتیبانی هرچه سریع تر برای رفع این موارد اقدام کند

1397/7/14 سلام
بله متاسفانه خیلی خیلی شدید مصرف باتری زیاد شده و طول عمرش کم و سرعت گوشی هم کم شده
مثل اینکه خیلیا به این مشکل خوردن و خدا میدونه کی میخوان آپدیت جدید بدن تا این مشکل حل بشه 🙁🙁🙁

1392/12/7 حدود یک روز بود که این گوشی رو خریدم و این مشکل و دیدم که داره ... بردم گارنتی !
و تو گرانتی ذکر شده که اگه تا دو روز اول هر مشکلی باشه گوشی تعویض میشه !
منم وقتی بردم گارنتی و بهشون مشکل و گفتم زیر بار نرفتن و گفتن که این یه چیز عادیه!
با کلی جر و بحث قرار شد ببین مشکل چیه و تعویض کنن و حداکثر تا یه هفته دیگه جواب بدن!
اما 11 روز گذشت و جوابی ندادن و گوشی من اونجا موند !
اینقدر زنگ زدم و پیگیر شدم تا تونستم گوشی رو بگیرم ازشون!
تازه تعویض که نشد هیچ!
فقط آپدیتش کردن! گفتن درست شده!
منم دیگه موندم چیکار کنم هرچیم میگم مدیر اینجا کیه یه منشی زن میگه من مسئولم منم که با زن نمیتونم دهن به دهن بشم و جر و بحث کنم سر همین گوشیم و گرفتم!
اما اگه سرم خلوت بشه حتما میرم به شرکت سونی شکایت میکنم چون گارانتی آرین اصلا به کارهایی که تو گارانتی ذکر شده عمل نمیکنه!
شما هم به همه بگین که گارانتی آرین به هیچ عنوان کاری انجام نمیده!
من به چشم خودم دیدم که کلی گوشی که میاد بدون اینکه مشکلش حل بشه میدن به مردم!
ملت هم هرچی میگن کسی نیست که جواب بده!

1392/12/6 سلام دوستان !
من گوشی زد وان خریدم با گارنتی آرین!
من پرش تصویر دارم وقتی مانده ی حساب میگیرم یا به کسی زنگ میزنم یا کسی بهم زنگ میزنه!
حتی گوشی رو به گارانتی هم بردم ولی بعد از آپدیت هم درست نشده و گارانتی آرین هم کار خاصی نکرد
فقط آپدیت کرد گوشی رو و گفت ما میتونیم همین کارو انجام بدیم براتون !
کسی میدونه باید چیکار کنم تا درست شه!؟
واقعا زورم میاد نزدیک دو ملیون پول گوشی بدم بعد پرش تصویر داشته باشه!
خداییش ستمه والا!
تازه فقط 300 هزار تومن بخاطر گارنتی دادم که گوشی با گارنتی بگیرم که اگه مشکلی داشت حل کنه که اونم اصلا کاری انجام نداد!
حالا مشکل این پرش تصویر چیه نمیدونم!؟
لطفا هرکی میدونه کمکم کنه!
ممنون!

1392/11/17 سلام دوستان!
خواستم بگم گوشی با گارانتی و بدون گارانتی هیچ فرقی نداره!
من 300 هزار تومن الکی پول گارانتی آرین دادم!
هنوز یک روز نشده بود که خریدم ، صفحه ی گوشیم پرش داشت و بردم گارانتی آرین که مشکلش و حل کنه
و طبق گفته ی خودشون اگه تا دو روز اول گوشی مشکلی داشته باشه تعویض میشه!
اما تعویض نکردن که هیچ !
الان دو هفتس که گوشیم تو شرکت گارانتی آرین مونده و کسی پاسخ گو نیستش!
امروزم بعد از اینکه خودم زنگ زدم بعد از دو هفته که قرار بود اونا زنگ بزنن بهم ، گفتن اگه مشکل جدی داشته باشه باید پول بدی!
خوب این دیگه چه گارانتیه من موندم!
پس الکی پول گارانتی ندید که فرقی نداره! اونم گارانتیه آرین ...!
از من گفتن!

1392/11/15 سلام دوستان!
میشه بگین چه آنتی ویروسی برای این گوشی خوبه ؟
هم برای وب گردی هم برای نرم افزار ها...؟

1392/11/13 عزیز من الکی دلتو صابون نزن تا z2 بخواد بیاد که حدوداً میشه آخر اردیبهشت ماه سال دیگه و تازه وارد ایران هم بخواد بشه باید یکی دو ماه بزاری روش که میشه تابستون سال دیگه ...!
به نظر من برو همین گوشیو بگیر!
اگرم صبر ایوب داری صبر کن تا Z2 بیاد و قیمت Z1 افت کنه!
الانم که قیمت داره همینجوری میره بالا و نزدیک عید هم که بشه دیگه بدتر میشه!
از ما گفتم اگه میتونی برو Z1 رو بخر...!

1392/11/13 سلام خدمت همه دوستان!
من همین چهارشنبه این گوشی رو بصورت فول پک با گارانتیه آرین گرفتم.
و از شانس ما قیمت این گوشی کشید بالا...! حالا واسه چی نمیدونم!
با این همه خریدمش و یک روز باهاش کار کردم و گوشی واقعا عالی بود ولی متوجه شدم وقتی باهام کسی تماس میگرفت تو قسمت پشت صفحه پرش داشت !
و یا وقتی مانده حساب میگرفتم پرش داشت تو صفحه! بردم گارانتی گفتن یک هفته طول میکشه تا مشخص کنیم مشکل از چیه!
کسی این مشکل منو داشته!؟
حدود دو میلیون پول این گوشی رو دادم آخر سر هم باید سر یه مشکل یه هفته بدون گوشی بمونیم!
واقعا ستمه ...!
ولی از حق نگذریم واقعا گوشیه خوبیه و یکی از بهترین گوشی هاست که باهاش کار کردم!
ولی از شانس ما این مشکل برامون پیش اومد!