mobile.ir - مرجع موبایل ایران

1394/6/4 سلام
پسووردی که برای اون قسمت میذارید پسوورد برای گوشی نیست.پسووردیه برای محدود کردن دسترسی به برنامه ها و سایر قسمت ها.
یادتون نمیاد راهی نیست که ریست بشه.حداقل من بلد نیستم!
یکبار از قسمت reset برید و reset all setting کنید ببینید پسورد برداشته میشه یا نه.
ریستور هم بکنید درست میشه

1394/6/4 با personal hotspot اینترنت خط رو به دستگاه دیگه به اشتراک بگذارید تست کنید ببینید میشه یا نه
موزیک رو با برنامه ی shareapp انتخاب میکنید با واتس اپ بفرستید

1394/6/4 سلام
آیفون 5 و 5سی هردو مشخصات فنی مشابهی دارند.قطعات استفاده شده در هر دو یکسان هست.
منتهی آیفون 5 بدنه فلزی داره. آیفون 5سی بدنه پلاستیکی.
از این جهت که عین هم هستن ولی 5 بدنه فلزی داره پس آیفون 5 بهتره.

1394/6/3 سلام
بله قیمت لوازم جانبی دیجیکالا به شدت بالاست! به صرفه نیست یه قاب بخری 190 تومن
واسه خرید گوشی اصلا علائدین رو توصیه نمیکنم
ولی واسه قاب و بامپر و اینا توصیه میکنم :)) یه سر برو علائدین طبقه 5. عمده فروش لوازم جانبی هستن.همه مدل دارند.هم حضوری میری میبینی.هم ارزونه خوبه.
مشابه این موردی که لینکش رو گذاشتی هم هست.

1394/6/3 سلام
وقتی گوشی ای مشکل نداره چیشو عوض کنن؟!!
اپل اعلام کرده افرادی که دوربین گوشیشون مشکل داره 6پلاس هم هست بیان سریالشون رو بزنن ببینن شامل این طرح میشند یا نه.اونایی که شامل طرح میشند بیارند تعمیر کنند.همین
اون 3 سال هم برای اینه که یه بازه ی 3 ساله برای تعویض دوربین تدارک دیدند.

1394/6/3 سلام دوست عزیز
اواسط شهریور آیفون بعدی 6اس معرفی میشه. اواخر شهریور یا اوایل مهر ماه وارد بازارهای جهانی میشه.به ایران هم همون روزای اول میاد.
اوایل ورودش به بازار ایران قیمت خیلی بالایی داره.مثلا آیفون 6 نسخه 64 گیگ الان 2500 باشه.ممکنه آیفون 6اس نسخه 64 گیگ 3500--4 تومن باشه.چون قیمتش خیلی بالاست کمتر روی قیمت 6 ها تاثیر میذاره.
رفته رفته که قیمتش به سمت متعادل شدن میره و میاد سمت نزدیکای 3 تومن کم کم قیمت 6 ها کاسته میشه.
اوایل ورود 6اس شاید در حد 50 الی 100 تومن مثلا کم بشه قیمت آیفون 6 ها. رفته رفته یکم بیشتر.ولی خیلی زیاد توقع نداشته باش کم بشه.فکر کنی 6اس بیاد قیمت آیفون 6 ها 500-600 کم بشه نه اینطور نیست
منم تحلیلگر قیمت آیفون نیستم.این مغازه دار جماعت هرچی دلشون بخواد قیمت میدن و گرون میفروشن! منتهی بر اساس قیمت های سالهای قبل و مواردی که دیدم حدس میزنم این حدود باشه.

1394/6/3 سلام
خداروشکر حل شد
ببین من هر نسخه بیاد زود نصب میکنم :))
8.4 که اومد نصب کردم نسبت به 8.3 احساس کردم مصرف باتریم یه مقدار بیشتر شده!
8.4.1 هم تغییری نداشته نسبت به 8.4 . همونه فقط باگ های اپل موزیک برطرف شده.
وگرنه تغییر دیگه ای از نظر روونی و بهتر یا بدتر شدن بقیه موارد نداشته .همونه
اگر مشکل نداری بمون همین 8.3 تا نسخه 9 بیاد.
اگرم دوست داری ریستور بکنی 8.4.1 بد نیست.خوبه

1394/6/3 سلام
با برنامه ی zapya راحت میتونید ارسال کنید!
هر دو دستگاه به یک مودم وصل بشید.بعد از داخل برنامه جستجو رو بزنید به طرف مقابل کانکت بشه.بعد راحت ارسال میشه کرد!
فقط اینکه موزیک انتقال نمیشه داد

1394/6/2 سلام
روي يك برنامه رايگان مثلا وايبر بزنيد و مراحل رو پيش بريد گزينه ي none مياد
خير نيازي به شارژ اوليه نيست

1394/6/2 سلام
شما شماره سریال رو زدید بهتون اعلام کرده که شامل این طرح تعویض میشه.یعنی در بازه ی سپتامبر 2014تا ژانویه 2015 گوشیتون تولید شده و شامل طرح میشه.اما همه ی این گوشی ها مشکل دار نیستند که.درصد خیلی کمی.
اونایی که گوشیشون مشکل داره میخوان ببینن تو این طرح تعویض دوربین گارانتی شاملشون میشه سریال رو میزنن و چک میکنن
شما که گوشیت سالمه جای نگرانی نیست که

1394/6/2 سلام
سوالی داری همینجا بپرسی راهنماییت میکنم دوست عزیز
مرسی

1394/6/2 سلام
من تعداد زیادی اپل آیدی برای دوستانی مثل شما ساختم.امکان ساخت مجدد رو ندارم.بسته شده انگار واسه من!
کار سختی نیست.من لینک آموزشش رو میدم طبق اون پیش بری میسازی.
با کامپیوتر بساز.قبل از شروع کار فیل شکن کامپیوتر رو باز کن.میری به اپ استور یه برنامه رایگان مثلا وایبر رو میزنی .بعد ساخت اپل آیدی رو میزنی و مراحل رو طی میکنی.

http://www.bultannews.com/fa/news/138432/%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B4-%D8%B3%D8%A7%D8%AE%D8%AA-apple-id-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D8%A7%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86%DB%8C

1394/6/2 سلام
بله گوشی های بالای 1 سال کارکرد تاریخ گارانتیشون تموم میشه و تاریخ نمیزنه.
بله بالای 1 سال کارکرده.

1394/6/2 سلام
خیر هیچ مشکلی ندارند.

1394/6/2 سلام
بله روی هر کامپیوتری آیتونز قابل نصب و اجرا هست.برنامه خیلی سنگینی نیست.
از این لینک برید نسخه 12.2.2 رو دانلود کنید.
http://www.i-phone.ir/forums/thread20.html
در مورد سوال قبلیتون
برنامه ی shareapp رو دانلود میکنی.از طریق اون موزیک های گوشیت رو توسط واتس اپ میتونی ارسال کنی!
برنامه ای برای انتقال موزیک از طریق وای فای از کامپیوتر به گوشی پیدا نکردم.

1394/6/2 سلام
دلیلش اینه که اون برنامه هایی که میپرند بیرون رو از اپ استور نگرفتید.از استورهایی مثل همون سیبچه و سیب اپ گرفتید.گاها مشکلاتی دارند و بهینه نیستن.کرش میکنن.
یکبار سیبچه رو پاک کنید.مجدد نصب کنید
برنامه هاتون رو هم از اپ استور بگیرید همچین مشکلاتی نخورید بهتره.

1394/6/1 سلام
مواردی که گفتم رو شما هم چک کنی کافیه دیگه.
پیچ های پایین دستگاه رو ببین جای خط نباشه.
اصل بودنش که اصله.چینی نیست که.
کابل و شارژر رو چک کن اصل باشه.این 2 تا لینک رو بخون ببین چی به چیه
http://appleapps.ir/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%A8%D9%84-%D8%A7%D8%B5%D9%84%DB%8C-%D8%A7%D9%BE%D9%84-%D8%B1%D8%A7-%D8%A7%D8%B2-%DA%A9%D8%A7%D8%A8%D9%84-%D8%AA%D9%82%D9%84%D8%A8%DB%8C-%D8%AA%D8%B4%D8%AE/

http://appleapps.ir/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%B4%D8%A7%D8%B1%DA%98%D8%B1-%D8%A7%D8%B5%D9%84%DB%8C-%D8%A7%D9%BE%D9%84-%D8%B1%D8%A7-%D8%A7%D8%B2-%D8%B4%D8%A7%D8%B1%DA%98%D8%B1-%D8%AA%D9%82%D9%84%D8%A8%DB%8C-%D8%AA/

1394/6/1 خواهش میکنم
این 2 تا لینکی که بهت میدم رو بخونی با عکس آموزش داده
http://www.zoomit.ir/howto/smartphonetablet/12759-apple-guide-part3-itunes-music

http://www.zoomit.ir/howto/smartphonetablet/13009-apple-guide-part5-itunes-backup-restore

1394/5/31 سلام
از مغازه خریدید یا از یه فردی؟
از روز اول اینطور بوده یا بعد شده؟
چک کنید ببینید تو همه جا اینطوره.تو برنامه های مختلف-تو ستینگ-تو بازی-تو مسیج-تو منو برنامه ها
ممکنه ال سی دی تعویض شده باشه! گوشی دست دوم میخرید باید دقت کنید به این موارد.تعمیری نباشه
این موارد رو چک کنید.
اگر شد یه چند مورد عکس بگیرید بذارید ببینم.امکانش نبود که هیچ

1394/5/31 سلام
خیلی در مورد گوشی های ویندوزفونی اطلاعاتی ندارم.اما میدونم برنامه هاش کمتر و محدودتره نسبت به ios و اندروید.گوشی لومیا 930 بدون شک در حال حاضر جزو 2-3 گوشی برتر هست از نظر دوربین! دوربینش عالیه.برات دوربین گوشی مهمه لومیا 930 بگیر
امکانات فراوون و شخصی سازی و صفحه نمایش بزرگ دوست داری نوت 4 گزینه ی خوبیه.اما ممکنه با زیاد شدن اطلاعات و نصب انواع و اقسام ویجت و اینا گوشی سنگین بشه و روونی اولیه رو نداشته باشه.یکم هنگی به همراه بیاره.
دوربین خوبی داره.باتری خیلی خوبی داره.پشتیبانی چندان عالی ای نداره.بروزرسانی خوبی نداره محصولات سامسونگ.بخاطر تعدد زیاد محصولات و گوشی هاش نمیرسه همرو همزمان به روز کنه!
اما 5اس خیلی خوش دسته.شاید هم کوچیک به نظر بیاد! سلیقه ایه.باتری ضعیفه.هر روز نیاز به شارژ زدن داری.با نصب کلی برنامه و پر شدن فضای داخلی دستگاه هیچ کندی و هنگی نخواهی داشت.مثل اول روون و خوب میمونه.
کیفیت صفحه نمایش در حد قابل قبولیه. دوربینش نسبت به 2 مورد دیگه ضعیف تره.نسبت به لومیا خیلی ضعیف تره.نسبت به نوت 4 یکم.ولی باز گوشی خوبیه.مدل 2 سال پیشه دیگه.
تا الان به روزرسانی ها رو گرفته.پا به پای محصولات جدید! تا 2 سال دیگه هم آپدیت میشه.همزمان با بقیه دستگاه ها در یک روز.
ببین خواستت چیه با کدوم سیستم عامل راحت تری + این توضیحاتی که دادم گوشی مناسب رو تهیه کن.
موفق باشی

1394/5/31 سلام
من با سیری تاحالا کار نکردم خیلی از این مشکلاتش اطلاعی ندارم :(
اما یه جستجویی کردم اینارو یافتم.بخون انجام بده ببین به دردت میخوره یا نه.ایشالا کارت راه بیفته و مشکل حل بشه. تونسته باشم یه کمکی کرده باشم

https://support.apple.com/en-ap/HT203548

https://discussions.apple.com/thread/6539863

http://appletoolbox.com/2011/11/siri-not-working-troubleshooting/

1394/5/31 سلام
اوایل ورود مدل 6اس چون قیمتش خیلی بالاست کمتر روی قیمت 6 ها تاثیر میذاره.رفته رفته که قیمت 6اس ها به سمت متعادل شدن میره قیمت 6 هم کاسته میشه.
دقیق نمیشه گفت ولی فکر کنم 1 ماه بعد عرضه ی مدل جدید حدودا آیفون 6 ها 100 تا 200 تومنی کم بشه قیمتشون.بازم میگم حدودیه این بازه.شاید کمتر شاید بیشتر.

1394/5/31 سلام
آیتونز رابط بین کامپیوتر و دستگاه های اپلیه.آیپد آیپاد آیفون.انتقال اطلاعات مثل عکس و موزیک و فیلم و برنامه به گوشی توسط این برنامه انجام میشه

1394/5/31 سلام
1.در حین شارژ بهتره باهاش کار نکنی.جای گرم گوشی رو نذاری.گرما واسه باتری ضرر داره و دشمن شماره یک هست! بازی سنگین میکنی به باتری فشار میاد.یا نور صفحه زیاد باشه.هر زمان دیدی گوشی داغ شد یکم زمان بدی خنک بشه بهتره.
کاهش روشنایی نور صفحه.بستن مواردی مثل آپدیت خودکار برنامه ها-بکاپ آیکلاود و امثال اینا باتری رو دیرتر خالی میکنه.بستن اینترنت سیمکارت یا وای فای در مواقعی که نیاز بهش نداری.
زیاد نذار باتری زیر 20% بیاد.زیاد هم نذار بالای 90% بره.ماهی یکبار کاملا خالی بشه کاملا پر بشه خوبه.
این موارد یکم زیادی جزئی هست.رعایت بکنی خوبه.
2.جیلبرک کردن یا نکردن بستگی به نیاز کاربر داره.با توجه به چیزایی که شما میگی و خواسته هایی که داری به نظر نیاز به جیلبرک داری.دانلود با مرورگر چیزایی نیست که در حالت عادی امکانش باشه.با جیلبرک و نصب توییک هایی امکان پذیره.اگر احساس محدودیت میکنی جیلبرک کن.
جیلبرک خوبی و بدی خودشو داره.خوبی هاش اینه که کلی امکانات جدید و عالی بدست میاری.محدودیت هایی که تو سیستم عامل هست رو برمیداری.
بدی هاش هم اینه که پایداری دستگاه کم میشه تا حدودی.مصرف باتری یکم زیاد میشه.شاید یکم داغ کردن بیشتری داشته باشی.ریستارت شدن دستگاه گاها.نمیتونی با خود گوشی آپدیت جدید میاد رو بگیری وقتی جیلبرک هستی.باید ریستور کنی.
جیلبرک کردن یکم اطلاعات لازم داره.یکم تحقیق کن بعد انجام بده.
3.با برنامه هایی میشه فیلم و موزیک دانلود کرد ولی سرعت جالبی ندارند! با کامپیوتر بگیری بریزی تو گوشی بهتره! برنامه دانلود ویدیو یا موزیک میگیری.تو خود برنامه مرورگر داره.به سایت مد نظر میری و دانلود میکنی.اما امکان انتقال اونا به گالری تا جایی که میدونم نیست
4.نیاز به قندشکن نداره.ولی گاها یه اروری میاد بصورت دوره ای و کوتاه مدت.دانلود از اپ استور رو مختل میکنه که اون زمان نیاز به قندشکن هست.کم پیش میاد
5.اگر دنبال جیلبرکی همون 8.3 بمون.چون هر نسخه ای از ios جیلبرک نداره.میگم یکم اطلاعات اولیه میخواد جیلبرک یکیش اینه.که بی هوا گوشی رو آپدیت نکنی.نسخه جدیدها معمولا جیلبرک ندارند.الان 8.4.1 جیلبرک نداره.
مصرف باتری هم یکم شاید بیشتر شده باشه.اگر مشکلی نداری بمون همین 8.3 تا انشالله نسخه 9....

1394/5/31 سلام
کاراییش فقط دکمه ی هوم نیست! تمام کارهای دکمه ها رو میکنه.یکم باهاش کار کنی میفهمی چطوره
از این قسمت برو فعال کن:
setting-general-accessibility-assistive touch=on

1394/5/30 خواهش میکنم
برنامه دیگه! برنامه هایی که میخوای نصب کنی رو گوشیت!
آپدیت برنامه ها هم اینطوره که اگر بدی بیرون واست برنامه بریزن میان با آیدی خودشون میریزن.زمان آپدیت رمز آیدی صاحب مغازه رو میخواد که شما دادی برنامه واست نصب کرده! و شما نداری! مجبوری همیشه بری پیش اون و هزینه بدی.
بهتره خودت یه اپل آیدی بسازی همیشه آپدیت ها و نصب برنامه با خودته راحت.
وقتی گوشی رو اولین بار روشن میکنی.از شما میخواد زبان دستگاه رو انتخاب کنی.اگر اپل آیدی داری بزنی.ازتون میخواد به اینترنت وصل بشید و اینا تا راه اندازی بشه گوشی.این وسط که به اینترنت وصل شدی گوشی برای اینکه آنتنش بیاد اکتیو میشه.همین.هیچ کار خاصی هم نمیخواد بکنید!

1394/5/30 سلام
اشتباه شما اینه فکر میکنید یه سلفون روی جعبه میشه تضمین آکبند بودن.اونقدر ساده مشابه اونو میزنن که.اون چیزی نیست که دوست عزیز
قبل از باز کردن جعبه و روشن کردن گوشی چک کردی ببینی زده اکتیو شده یا نه؟
منم الان زدم نوشته 23 دسامبر.
مهم اینه قبل از باز کردن جعبه هم چک کنی.

1394/5/30 ممکنه صاحب قبلی صفحه نمایش و تاچ رو عوض کرده و تاچ الان مشکل داره!
چون در حالت عادی هیچ مشکلی نباید داشته باشه
یکبار ریستور بکن قطعی مشخص میشه سخت افزاریه یا چیز دیگه.

1394/5/30 سلام
خير ،بعد جيلبرك نميشه با خود گوشي آپديت رو دريافت كرد،بايد ريستور بشه
با جيلبرك امكان نصب بلوتوث و ارسال و دريافت اطلاعات هست،بلوتوثش هم هزينه داره فعال كردنش حدود١٥ هست
بسته به اينكه چه توييك هايي نصب ميشه بهينه شده باشه يا نه مصرف باتري بالا ميره،پايداري و رووني دستگاه تا حدودي كم ميشه كاها ممكنه ريستارت شدن گوشي رو داشته باشه،در كل گوشي رو از شرايط عادي خارج ميكني ديگه
ولي همه ي اينا به توييك ها و سورس هاي نصبي ربط داره كه معتبر و درست باشن يا نه

1394/5/30 سلام
هر دو گوشي به يك مودم اينترنتي وصل شيد
فرد ارسال كننده روي send و فرد دريافت كنند روي receive بزنه
بعد فرد ارسال كننده موارد مورد نظر رو تيك بزنه و ارسال رو بزنه،شروع به جستجو ميكنه،رو اسم دستگاه گيرنده ميزنيد ارسال شروع ميشه

1394/5/30 سلام
اول اينترنت سيمكارتتون رو فعال كنيد،كد مربوطه رو بزنيد فعال بشه،تو سايت همراه اول توضيح داده ،نتونستيد بگيد لينك سايت رو بدم،بعد اينكه درخواست داديد و اكتيو شد بريد سلولار رو باز كنيد
تو قسمت cellular data network جلوي مقدار APN بخش username عبارت mcinet رو بزنيد بقيه خالي بذاريد،
بازم نتونستيد بگيد با عكس توضيح بدم مرحله به مرحله

1394/5/30 سلام
آيتونز رو به نسخه ١٢.٢.٢ آپديت كن،ايني كه داري رو پاك كن نسخه جديده رو نصب كن،بعد كه گوشي رو وصل كردي تو آيتونز سمت چپ بالا شكل گوشي مياد ميزني روش اطلاعات گوشيت مياد،پيدا نكردي بگو با عكس نشون بدم

1394/5/29 سلام
اکتیو کردن گوشی هزینه ای نداره! به اینترنت وصل شدن و اکتیو کردن 1 دقیقه کار داره.پول میخواد؟؟!! این فروشنده ها عادت کردن از هر چیزی پول در بیارن
برنامه بهتره خودت بریزی.چون بعدا سر آپدیت هاش پسوورد رو نداری و نمیتونی آپدیت کنی!خودت اپل آیدی بساز کارت رو راه بندز.میدی بیرون هرچی دستش میاد نصب میکنه نمیدونه سلیقه شما چیه.ولی خودتون هرچی بخواید میریزید.
از 20 تومن تا 150 تومن هزینه برنامه میگیرند هرچی بتونن دیگه!
قاب هم مختلفه.بستگی داره از کجا بخری و کیفیت و طرحش ساده باشه یا خیلی شیک و خاص. از 30 تومن تا 120 تومن اینا هست

برچسب گلس هم همشون عین هم هستن یک کیفیت رو دارند.به اسم مارک اوزاکی و ... قیمت میدن.
از 15 هست تا 90 تومن.همون 15 تومنیه هیچ فرقی با 90 تومنیه نداره.برو تست کن ببین!همشون عین هم هستن.پک رو عوض میکنن گرون میدن.
اصل اصلش 180 تومنه سی دی داره جعبه داره و خیلی شکیله! پیدا هم نمیشه!
اینایی که تو بازاره همه در یه حد هستن

1394/5/29 سلام
برنامه ی آیتونز رو از لینک زیر که میدم دانلود میکنی برای کامپیوترت.دقت کن نسخه مناسب ویندوزت باشه.32 بیت هست ویندوزت نسخه 32 بیتی رو میگیری.اگر 64 بیتیه اونو میگیری.
میری تو لینکه.شاخه ی 32 بیت یا 64 بیت رو میری پایین.نسخه 12.2.2 رو دانلود کن بعدش نصب کن
http://www.i-phone.ir/forums/thread20.html
آیتونز رابط بین کامپیوتر و آیفون هست.تمام اطلاعاتت رو توسط این برنامه میریزی به گوشیت.عکس-برنامه -موزیک و ...
برای اینکه ویدیو و آهنگ و عکس بریزی به گوشیت این لینک هایی که بهت میدم رو با دقت بخونی انجام بدی میتونی
شاید اولش یکم سخت باشه.2-3 بار انجام بدی یاد میگیری.
مشکل خوردی بپرس کمک کنم
http://www.zoomit.ir/howto/smartphonetablet/12759-apple-guide-part3-itunes-music

http://www.zoomit.ir/howto/smartphonetablet/13009-apple-guide-part5-itunes-backup-restore

1394/5/29 سلام
نه ایرادی نداره دوست عزیز

1394/5/29 سلام
خیلی حساس نباشید رو این چیزا.
قاب یا بامپر داره گوشی؟
در کل نگران این موضوع نباشید.گوشی مشکل دار نباشه.اینا چیزی نیست

1394/5/29 سلام
نه ایرادی نداره اون تاریخه
برای آپدیت کردن برنامه ها راهی جز داشتن پسورد اون آیدی نیست.
یه اپل آیدی خودتون بسازید.برنامه هارو مدد با آیدی خودتون دانلود و نصب کنید.بعد از اون دیگه آپدیت ها مشکلی ندارید

1394/5/29 سلام
از قسمت بازیابی عکس ها که تو همون قسمت گالری هست.اگر از اونجا هم پاک کردی احتمالا نشه کاری کرد
یه سری برنامه هست واسه کامپیوتر برای برگردوندن اطلاعات.نمیدونم عملی باشه یا نه

1394/5/29 سلام
سیستم عامل ios از کامپیوتر ویروس نمیگیره نگران نباش.
با آیتونز اطلاعاتت رو بریزی هیچی نمیشه

1394/5/29 سلام
ربطی به گلس نداره
آکبند خریدید؟گوشی از دستتون نیفتاده احیانا؟
در حین کارکردن با کیبورد.کیبورد پیش فرض گوشی یا کیبورد های جانبی اپ استور؟؟
و اینکه جیلبرک کردید گوشی رو؟
تازه شده یا خیلی وقته؟
اگر حوصله کنی و بلد هستی یکبار ریستور بکنی.همه ی اطلاعاتت پاک میشن.بعدش هیچی نصب نکن.با توجه به اینکه میگی زیاد میشه نیاز نیست خیلی صبر کنی.
بعد ریستور چیزی نصب نکن.یکم با گوشی کارکن ببین بازم میشه یا نه.اگر شد ممکنه مشکل سخت افزاری باشه و ایراد از تاچ گوشیه.اگر نشد مشکل نرم افزاری بوده