تعداد اسپیکرهای هوشمند در حال کار برحسب برند از 2018 تا 2022

وینسنت تیلکه (Vincent Thielke)، تحلیل‌گر پژوهشی Canalys، در این زمینه معتقد است که ایالات متحده آمریکا پیشتاز پذیرش و استفاده از اسپیکر هوشمند در جهان است. به نظر می‌رسد مهم‌ترین دلیل موفقیت آمازون و گوگل در بازار اسپیکرهای هوشمند، شناخت نسبت به پتانسیل این اکوسیستم و جنگ قیمت میان این دو شرکت است که امکانات جذاب بیشتری را در اختیار کاربران قرار می‌دهند. با نزدیک شدن به روزهای Prime Day آمازون از دوشنبه هفته آینده، مشتریان منتظر تخفیف در قیمت‌ محصولات هستند و انتظار می‌رود تعداد زیادی از اسپیکرهای Echo در این فرآیند به فروش برسد. اگر چه اسپیکرهای هوشمند چیز جدیدی در آمریکا نیستند و در واقع، با قیمتی ارزان برای سال‌های متمادی در اختیار کاربران بوده‌اند، اما آمازون و گوگل اینک دستگاه‌های خود را فراتر از کاربرد صرف در خانه‌های هوشمند، برای استفاده در سناریوهای جدید می‌نگرند. تیم‌های توسعه کسب‌وکار آمازون با ارائه ابتکاراتی مانند Alexa for Business و Alexa for Hospitality فرصت‌های تجاری جدیدی را در هتل‌ها، دفاتر کار، باشگاه‌ها و فرودگاه‌ها هدف قرار داده‌اند. این گسترش فرصت مطلوبی برای بخش IT است تا راه‌کارها و ارائه خدمات و مهارت‌های فنی مورد نیاز مشتریان را ارائه کنند.

هتی هی (Hattie He)، یکی دیگر از تحلیل‌گران پژوهشی Canalys، بر این باور است که علی‌رغم نوپا بودن بازار چین برای اسپیکرهای هوشمند، این بازار غولی خفته به شمار می‌رود. فعالان محلی مانند Alibaba و شائومی در این بازار سرمایه‌گذاری قابل توجهی کرده‌اند. در نیمه دوم 2018، تخفیفات فروش محرک مهمی در این بازار خواهد بود؛ چرا که فروشندگان موجی از عرضه را برای چین و در طول جشنواره خرید سالانه وب‌سایت JD.com با عنوان 6.18 در 18 روز نخست ماه ژوئن تجربه کرده و برای فروش‌های ویژه روز مجردها یا Single Day در روز 11 نوامبر نیز پیش‌بینی فروش بالائی می‌شود. با شدت گرفتن رقابت، فروشندگان چینی سبد محصولات خود را گسترش خواهند داد تا طیف وسیع‌تری از قابلیت‌ها را با قیمت مناسب‌تر ارائه کنند. اما در مورد رشد طولانی‌مدت در بازار چین، سرویس صوتی کامل‌تر و ارتباط بهتر کاربران با آن، به یک اندازه اهمیت دارند. در این زمینه هم چین با وجود بیش از 450 میلیون خانوار (حدود 3 برابر آمریکا) پتانسیل عظیمی برای رشد دارد و تحلیلگران Canalys پیش‌بینی کرده‌اند که تا پایان سال 2018 نزدیک به 10 میلیون اسپیکر هوشمند در این کشور به فروش خواهد رسید.

پنج کشور عمده در زمینه اسپیکرهای هوشمند در حال کار در سال‌های 2017 و 2018

جالب است که به گفته بن استانتون (Ben Stanton) تحلیلگر Canalys رشد سریع اسپیکرهای هوشمندِ در حال استفاده خود محرکی برای رشد در این حوزه است. با آن که آمازون و گوگل امید چندانی به اثبات مقیاس و دسترسی پلتفرم‌های خود به توسعه‌دهندگان ندارند، اما با رشد اسپیکرهای در حال استفاده الکسا و Google Assistant، این شرکت‌ها می‌توانند شرایط قانع‌کننده‌تری را ایجاد نمایند. همچنین با سرمایه‌گذاری توسعه‌دهندگان در زمینه رایانش صوتی و تلاش برای بهره‌گیری از تجربه‌های جدید کاربری، پذیرش و استفاده از اسپیکرهای هوشمند نیز افزایش خواهد یافت. در این میان، تلاش برای جلب توجه توسعه‌دهندگان برای گوگل و آمازون حیاتی است و سرعت جذب افراد جدید و حرکت به سوی بازارهای عمومی تازه را در کنار ایجاد جذابیت در کشورهای جدید تعیین خواهد کرد.